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WhatsApp adia atualização de recursos de negócios após polêmica sobre privacidade

Publicado 16.01.2021, 13:18
Atualizado 16.01.2021, 13:20
© Reuters. .

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Por Katie Paul e Munsif Vengattil

(Reuters) - O WhatsApp, do Facebook (NASDAQ:FB) (SA:FBOK34), está adiando a atualização para uso em transações de negócios após a preocupação de usuários que ligada a mudanças na política de privacidade.

Os usuários receberam uma notificação este mês de que o WhatsApp estava preparando uma nova política de privacidade e termos, e se reservou o direito de compartilhar alguns dados do usuários com o Facebook.

Isso gerou protestos globais e uma onda de novos usuários para aplicativos de mensagens privadas concorrentes, incluindo Telegram e Signal.

O WhatsApp disse na sexta-feira que atrasaria o lançamento da nova política para maio e que a atualização estava focada em permitir que os usuários enviassem mensagens às empresas e que a atualização não afetaria as conversas pessoais, que continuarão a ter criptografia de ponta a ponta .

"Esta atualização não expande nossa capacidade de compartilhar dados com o Facebook", disse em um comunicado.

"Embora nem todo mundo compre com uma empresa no WhatsApp hoje, achamos que mais pessoas escolherão fazê-lo no futuro e é importante que as pessoas conheçam esses serviços", disse.

O Facebook vem ampliando ferramentas de negócios no WhatsApp, à medida que se move para aumentar a receita de unidades de maior crescimento, como WhatsApp e Instagram, enquanto une a infraestrutura de comércio eletrônico da empresa.

O Facebook comprou o WhatsApp por 19 bilhões de dólares em 2014, mas tem demorado para monetizá-lo. O aplicativo já compartilha certas categorias de dados pessoais, incluindo o número de telefone e endereço IP do usuário, com o Facebook.

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"Não mantemos registros de quem está trocando mensagens ou ligando. Também não podemos ver sua localização compartilhada e não compartilhamos seus contatos com o Facebook", disse.

O WhatsApp disse em outubro que ofereceria compras no aplicativo por meio de lojas do Facebook e daria às empresas que usam as ferramentas de mensagens de atendimento ao cliente o poder de armazenar essas mensagens nos servidores do Facebook.

O WhatsApp disse na época que os bate-papos com uma empresa que usa o novo serviço de hospedagem não seriam protegidos pela criptografia de ponta a ponta do aplicativo.

Últimos comentários

Já estava saindo, agora foi o fim da picada, whatsap esta perdendo milhões de usuários, os concorrentes agradecem, aos poucos estou migrando toda a minha familia e amigos mais chegados para a concorrência.
Empresa americana.. campeões em espionagem ! Os EUA são os maiores espiões do mundo !
alguem acreditou que eles não queriam ver nossas mensagens ou sou só eu que desconfio do Facebook?
Depois de uma saída em massa para Telegram e outros a preocupação bateu a porta r fez eles recuar .
Vejo isso como um baque no globalismo, eles tem muita lavagem cerebral a ser feita ainda.
fiquei sabendo que o face voltou a trás em tirar o Thump. pq será?
Se o Trump fazer uma rede social eu saio do whatsapp
Facebook merece toda nossa desconfiança. Ponto.
Correta a sua colocacao Pedro. Ja sentiram que a migracao esta sendo forte, principalmente para o Telegram, e estou querendo “dourar a pilula”. Varios dos meus contatos já migraram para o Telegram
95% das doações de campanha do Vale do Silício foram para o Biden... Não me assusta nd o Facebook aumentar sua capacidade de coleta de dados dos usuários, justo agora. Inocente de quem acha que isso é usado apenas para mandar publicidade e recomendações personalizadas
Correta a sua colocao Pedro. Diversos dos meus amigos e eu ja estamos usando o Telegram
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