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Na quarta-feira, 28 de maio de 2025, a Bill.com (NYSE:BILL) participou da Conferência de Tecnologia Pública da Jefferies, onde o CFO e Presidente John Reddick discutiu a direção estratégica da empresa. Enquanto destacava oportunidades de crescimento por meio da IA e adoção de múltiplos produtos, Reddick também reconheceu os desafios impostos pela incerteza econômica que afeta pequenas e médias empresas (PMEs). Apesar desses obstáculos, a Bill.com mantém seu compromisso de expandir sua plataforma de gestão financeira.
Principais conclusões
- A incerteza econômica está causando uma leve pausa nos gastos das PMEs, impactando os volumes de transações.
- A Bill.com concentra-se em expandir sua plataforma com IA para melhorar a eficiência e as ferramentas para clientes.
- O canal de contadores é um importante impulsionador de crescimento, com aumento de 60% nas adições no 3º tri.
- A empresa está equilibrando investimentos em crescimento com uma abordagem cautelosa em relação à lucratividade.
Resultados financeiros
- TPV e Gastos: As PMEs estão reduzindo gastos discricionários devido à incerteza econômica, com volumes de transações por cliente diminuindo para 70 em março, de 73 no ano anterior. Um leve aumento é esperado no 4º trimestre devido a efeitos sazonais.
- Taxa de captação: A taxa de captação cresceu para 16,2 pontos base no 3º tri, impulsionada por produtos AdVal e redução de perdas cambiais. Aumentos de preços em pagamentos ACH e cheques devem beneficiar o ano fiscal de 2026.
- Crescimento de clientes: A Bill.com adicionou aproximadamente 9.000 novos clientes líquidos para seus serviços APAR e 1.500 para seu negócio de gastos e despesas, com crescimento significativo do canal de contadores.
- Margem e lucratividade: A margem de lucro operacional expandiu de um prejuízo de 3% no 3º tri de 2022 para 15% no 3º tri de 2025, com uma margem de fluxo de caixa livre de 25%.
Atualizações operacionais
- Base de clientes: A Bill.com atende cerca de 500.000 clientes, com metade usando o produto AR, Invoice2Go.
- Produtos Ad Valorem: O foco está em aumentar a penetração de produtos como pagamento por cartão e transferência instantânea, aprimorando soluções para fornecedores.
- Adoção de múltiplos produtos: Clientes que utilizam tanto a solução de contas a pagar quanto o cartão Divvy aumentaram para 11.000.
- Soluções incorporadas: Investimentos na plataforma embed 2.0 visam integrar software e pagamentos, destacados por uma parceria com a Xero para pagamentos AP nos EUA.
- Gastos e despesas: Força notada nas categorias de viagens e varejo, apoiada por uma nova instalação de armazenamento.
Perspectivas futuras
- Expansão da plataforma: Nos próximos 3-5 anos, a Bill.com planeja ampliar as capacidades de sua plataforma, oferecendo insights aprimorados e controle sobre o fluxo de caixa.
- Integração de IA: A IA está configurada para automatizar processos e melhorar a eficiência interna, com sucessos iniciais no suporte ao cliente.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- Tendências de gastos das PMEs: A incerteza econômica leva as PMEs a pausarem gastos, reduzindo despesas discricionárias.
- Impacto das flutuações cambiais: A força da moeda afeta a demanda por pagamentos em moeda estrangeira, com medidas proativas tomadas para mitigar perdas cambiais.
- Canal de contadores: Investimento significativo no canal de contadores resultou em um aumento de 60% nas adições de clientes no 3º tri.
Os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa para uma compreensão mais detalhada das estratégias e perspectivas da Bill.com.
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