Benchmark mantém recomendação de compra para ações da Zoom com preço-alvo de US$ 97

Investing.com — Na terça-feira, o analista da Benchmark, Matthew Harrigan, reafirmou a recomendação de compra e um preço-alvo de US$ 97,00 para a Zoom Video Communications Inc. (NASDAQ:ZM), antes da divulgação dos resultados do primeiro trimestre do ano fiscal de 2026, programada para 21 de maio. A empresa, atualmente negociada a US$ 83,31, parece subvalorizada de acordo com as métricas de Valor Justo do InvestingPro, com um índice PEG de apenas 0,46, indicando potencial de crescimento atrativo em relação à sua avaliação. Harrigan destacou o desenvolvimento contínuo da Zoom em inteligência artificial (IA) agêntica, projetada para antecipar as necessidades dos usuários e realizar ações autônomas.

O Diretor de Tecnologia da Zoom, XD Huang, delineou a visão da empresa para IA agêntica, que inclui capacidades como raciocínio, memória de longo prazo e orquestração de tarefas. Esses avanços visam transformar a Zoom de uma plataforma de videoconferência para uma empresa de produtividade com foco em IA. Com impressionantes margens brutas de 75,79% e uma forte pontuação de saúde financeira classificada como "ÓTIMA" pelo InvestingPro, a empresa parece bem posicionada para investir em inovação em IA. Espera-se que a tecnologia de IA desenvolvida pela Zoom aprimore a colaboração humana, fornecendo monitoramento, análise e recomendações 24 horas por dia.

As capacidades de IA da empresa se expandiram além das reuniões virtuais, utilizando modelos de linguagem pequenos especializados e um modelo de dois bilhões de parâmetros que demonstra forte desempenho em benchmarks gerais. O foco da Zoom está em aprimorar a colaboração, não em substituir a interação humana. Com um balanço saudável mostrando mais caixa do que dívida e lucro por ação diluído de US$ 3,21, a empresa mantém uma base sólida para seus investimentos em IA. Descubra mais insights sobre a força financeira da Zoom com o InvestingPro, relatório de pesquisa abrangente, disponível junto com 8 ProTips adicionais.

No mês passado, a Zoom introduziu o Custom AI Companion, que integra tarefas de trabalho com agentes de atendimento ao cliente para apoiar a personalização e facilitar o acesso a ferramentas de terceiros. Além disso, no início deste mês, a Zoom anunciou uma parceria estratégica com a ServiceNow, visando simplificar a experiência do agente e oferecer um engajamento mais personalizado com o cliente por meio de uma integração direta na Plataforma de IA da ServiceNow.

A reiteração da recomendação de compra e do preço-alvo por Harrigan ocorre enquanto a Zoom se prepara para discutir esses avanços em IA durante a próxima teleconferência de resultados, embora não se espere que as novas tecnologias contribuam significativamente para o crescimento da receita da empresa, apesar do ritmo de inovação.

Em outras notícias recentes, a Zoom Video Communications Inc. relatou vários desenvolvimentos significativos. O Scotiabank elevou seu preço-alvo para a Zoom para US$ 85, mantendo a classificação Sector Perform, destacando as novas soluções híbridas com foco em IA da Zoom e seu Zoom Workplace expandido para linha de frente. Enquanto isso, a Piper Sandler reduziu seu preço-alvo para US$ 77, citando fatores como mudanças cambiais e uma perspectiva cautelosa sobre o crescimento da receita, mas manteve a classificação Neutra. A saúde financeira da Zoom é destacada por seu forte balanço, incluindo uma posição líquida de caixa de US$ 7,8 bilhões.

Adicionalmente, Zoom e ServiceNow anunciaram uma integração de suas plataformas para aprimorar as capacidades de atendimento ao cliente, combinando a plataforma de contact center com foco em IA da Zoom com os fluxos de trabalho de CRM e ITSM da ServiceNow. Em notícias de governança, a Zoom concordou com reformas de governança corporativa como parte de um acordo em uma ação derivada de acionistas, pendente de aprovação final do tribunal. Este acordo inclui a implementação de reformas específicas de governança e cobertura de honorários advocatícios.

Além disso, a Zoom anunciou uma mudança em sua equipe executiva, com a CFO Michelle Chang assumindo como Diretora de Contabilidade interina após a renúncia de Shane Crehan. Esses desenvolvimentos refletem os esforços contínuos da Zoom para navegar em um mercado competitivo e abordar aspectos estratégicos e operacionais de seus negócios.

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