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Investing.com — A H&R Block (NYSE: HRB) firmou parceria com a OpenAI para criar uma plataforma de inteligência artificial generativa (GenAI) destinada a aprimorar o processo de declaração de impostos para seus clientes. Esta colaboração busca aproveitar os modelos avançados de IA da OpenAI com a expertise do Instituto Fiscal da H&R Block para fornecer orientação tributária personalizada.
O Instituto Fiscal, que compreende advogados tributários, contadores e agentes credenciados, concentra-se em analisar mudanças no código tributário para apoiar a rede de mais de 60.000 profissionais fiscais da H&R Block. Espera-se que a solução GenAI melhore a capacidade do Instituto Fiscal de oferecer assistência em tempo real a esses profissionais, garantindo informações fiscais precisas e personalizadas para os mais de 20 milhões de clientes da empresa.
"Ao combinar a tecnologia avançada de IA da OpenAI com o conhecimento tributário incomparável do Instituto Fiscal, os especialistas fiscais da H&R Block podem fornecer orientação mais personalizada e altamente detalhada, simplificar a preparação de impostos e melhorar a experiência para milhões de americanos", disse Ronnie Chatterji, Economista-Chefe da OpenAI.
A fase inicial desta nova solução GenAI está programada para ser lançada ainda este ano, com uma implementação mais ampla planejada para a temporada fiscal de 2026. Além de aprimorar os serviços de preparação de impostos, a parceria explorará as implicações mais amplas da IA nos serviços fiscais profissionais e ajudará a H&R Block a desenvolver soluções de IA escaláveis para vários casos de uso dentro da empresa.
Scott Manuel, Diretor de Estratégia e Operações da H&R Block, destacou os benefícios potenciais da colaboração, observando as complexidades da preparação de impostos tanto para contribuintes quanto para profissionais. Ele expressou confiança de que a parceria com a OpenAI aumentaria a capacidade da empresa de fornecer suporte em tempo real aos clientes.
Esta iniciativa se baseia no sucesso do AI Tax Assist da H&R Block, uma experiência GenAI lançada antes da temporada fiscal de 2024, projetada para simplificar o processo de preparação de impostos online do tipo faça-você-mesmo (DIY), combinando décadas de expertise fiscal com inteligência artificial.
As informações para este artigo são baseadas em um comunicado à imprensa da H&R Block.
Em outras notícias recentes, a H&R Block relatou um prejuízo maior do que o esperado para o segundo trimestre do ano fiscal de 2024, com um prejuízo de lucro por ação (LPA) de US$ 1,73, abaixo das previsões dos analistas de um prejuízo de US$ 1,59. A receita do trimestre foi de US$ 179 milhões, ficando aquém dos US$ 183,4 milhões previstos. Apesar desses números, a empresa reafirmou suas perspectivas financeiras para o ano inteiro, mantendo a confiança em suas iniciativas estratégicas. Em notícias de liderança, Richard A. Johnson foi nomeado como o novo Presidente do Conselho, com efeito a partir de 1º de abril de 2025, sucedendo Robert A. Gerard. Esta transição de liderança faz parte do planejamento estratégico da H&R Block para crescimento e transformação.
Além disso, a Block Advisors da H&R Block fez parceria com a Home Depot para fornecer aos membros Pro Xtra descontos na preparação de impostos e serviços empresariais. Esta colaboração visa simplificar as responsabilidades fiscais e contábeis para clientes profissionais. A empresa também destacou inovações contínuas de produtos e atualizações operacionais durante sua teleconferência de resultados, enfatizando seu compromisso com serviços digitais e humanos de preparação de impostos. Analistas de empresas como a Oppenheimer têm monitorado de perto esses desenvolvimentos, particularmente à luz do cenário competitivo no mercado de preparação de impostos DIY.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.