Impacto econômico direto dos gastos com IA é "mais moderado do que frequentemente citado", diz BCA
HOBOKEN, N.J. - A Nice SpA (NASDAQ:NICE) anunciou na sexta-feira a nomeação de Jeff Comstock como Presidente de Produto e Tecnologia CX, com efeito a partir de 1º de outubro de 2025. Comstock reportará ao CEO Scott Russell e se juntará à equipe de liderança executiva da empresa.
Comstock chega à Nice após uma carreira de 25 anos na Microsoft, onde mais recentemente atuou como Vice-Presidente Corporativo liderando o negócio de aplicações de Experiência do Cliente. Durante sua gestão, o negócio de Experiência do Cliente do Dynamics 365 da Microsoft alcançou crescimento de receita de dois dígitos ano a ano no trimestre mais recentemente reportado. A Nice demonstrou desempenho igualmente forte, com receita crescendo 11,39% nos últimos doze meses para US$ 2,8 bilhões.
O executivo entrante traz mais de duas décadas de experiência em aplicações SaaS empresariais, tendo liderado equipes globais de produto, engenharia e IA. Comstock possui MBA com Altas Honras pela Universidade de Chicago Booth School of Business e bacharelado em Sistemas de Informação Gerencial pela Western Washington University.
"O histórico comprovado de Jeff na construção, escala e liderança de plataformas de experiência do cliente - com profunda expertise em IA - o coloca em posição única para acelerar nossa estratégia", disse Russell no comunicado à imprensa.
Comstock expressou entusiasmo em se juntar à Nice, afirmando: "Acredito que a Nice está melhor posicionada no setor para liderar a transformação do CX com IA agêntica."
A Nice fornece plataformas alimentadas por IA que automatizam interações com clientes em várias indústrias em mais de 150 países ao redor do mundo. A empresa é negociada publicamente na bolsa Nasdaq sob o ticker NICE. De acordo com a análise do InvestingPro, a NICE parece subvalorizada nos níveis atuais, com fundamentos sólidos, incluindo mais caixa do que dívida em seu balanço. Descubra mais 6 ProTips exclusivas e métricas detalhadas de avaliação com uma assinatura do InvestingPro, incluindo o Relatório de Pesquisa Pro abrangente disponível para NICE e mais de 1.400 outras ações.
Em outras notícias recentes, a Nice Systems reportou fortes resultados no segundo trimestre, com lucro por ação não-GAAP de US$ 3,01, ligeiramente superando a estimativa de consenso de US$ 2,99. A receita da empresa atingiu US$ 727 milhões, excedendo as expectativas dos analistas de US$ 713 milhões e marcando um aumento de 9% em relação ao ano anterior. O Barclays observou que, apesar dos fortes fundamentos da Nice, reduziram seu preço-alvo para US$ 200 devido à compressão múltipla do setor, mantendo uma classificação acima da média. Em contraste, a JMP Securities reiterou sua classificação de Desempenho de Mercado com um preço-alvo de US$ 300, destacando as capacidades de IA em expansão da empresa, que cresceram 42% para US$ 238 milhões no trimestre mais recente. A Northland também reiterou sua classificação de Desempenho Superior com um preço-alvo de US$ 250, enfatizando o crescimento da receita em nuvem da Nice de 12,3% ano a ano. Adicionalmente, a Nice anunciou uma parceria plurianual de embaixador da marca com o golfista profissional JJ Spaun, campeão do U.S. Open de 2025. Sob este acordo, Spaun exibirá o logotipo da Nice em sua camisa durante competições. Esses desenvolvimentos destacam as iniciativas estratégicas de crescimento e o desempenho de mercado da Nice.
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