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Na quinta-feira, 12 de junho de 2025, a Superior Group of Companies (NASDAQ:SGC) apresentou seu crescimento estratégico e desafios na Conferência Virtual de Pequenas Empresas da Sidoti. A empresa destacou seu modelo de negócios diversificado em vestuário para saúde, produtos de marca e centrais de atendimento. Apesar de enfrentar desafios com tarifas, a SGC enfatizou sua abordagem empreendedora e estratégias proativas para manter o crescimento.
Principais destaques
- A SGC reportou crescimento de receita de US$ 377 milhões em 2019 para US$ 566 milhões em 2024, um CAGR de 8%.
- O segmento de central de atendimento, The Office Gurus, é o negócio de crescimento mais rápido com um CAGR de vendas de 22%.
- A SGC está investindo em tecnologia de IA para aprimorar suas operações de central de atendimento.
- A empresa está ativamente abordando os impactos tarifários por meio de ajustes de preços e diversificação de fornecedores.
- A SGC completou um programa de recompra de ações de US$ 10 milhões e iniciou uma nova autorização de US$ 17,5 milhões.
Resultados financeiros
- As receitas alcançaram US$ 566 milhões em 2024, acima dos US$ 377 milhões em 2019, refletindo um CAGR de 8%.
- A relação de alavancagem líquida diminuiu para 1,7 vezes o EBITDA dos últimos doze meses.
- A SGC completou uma recompra de ações de US$ 10 milhões no 1º tri de 2025 e autorizou um novo programa de US$ 17,5 milhões.
- Os investimentos de capital tipicamente variam de 1% a 1,5% das receitas anuais.
Atualizações operacionais
- Vestuário para Saúde: Foco na expansão omnichannel, com uma mudança para vendas online, incluindo plataformas como Amazon e Walmart.
- Produtos de Marca: Diferenciação através de mercadorias de alta qualidade para grandes marcas como Taco Bell e Tesla.
- Centrais de Atendimento: The Office Gurus opera em 10 escritórios em cinco países, com investimento significativo em IA para melhorar os serviços.
Perspectivas futuras
- A SGC planeja continuar pagando dividendos e recomprando ações.
- A empresa visa investir em crescimento orgânico e considerar aquisições estratégicas.
- Espera-se que os segmentos de vestuário para saúde e produtos de marca cresçam à medida que as condições de mercado se normalizem.
- As centrais de atendimento aproveitarão a tecnologia de IA para expansão de negócios e eficiência.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
- Tarifas: O vestuário para saúde permanece amplamente não afetado devido às operações livres de impostos; produtos de marca incluem tarifas nos preços.
- Alocação de Capital: Ênfase na recompra de ações e manutenção de uma política de dividendos consistente.
- Investimento em IA: Investimento significativo em IA para centrais de atendimento, aumentando a competitividade.
- Retenção de Clientes: Relacionamentos fortes com marcas como Walmart e CVS, abrangendo décadas.
As iniciativas estratégicas e a resiliência financeira da SGC a posicionam bem para o crescimento futuro. Para mais detalhes, consulte a transcrição completa abaixo.
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