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Leia como usar o app do governo que inutiliza celulares roubados

Publicado 19.12.2023, 08:34
© Reuters.  Leia como usar o app do governo que inutiliza celulares roubados
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O aplicativo “Celular Seguro”, do governo federal –que torna os dispositivos inutilizáveis depois do registro de ocorrência de roubo, furto ou perda– será disponibilizado para download a partir desta 3ª feira (19.dez.2023). Usando outro dispositivo ou o site do programa, o usuário poderá bloquear a linha telefônica do aparelho, bem como o acesso a contas de bancos e outros serviços.

O aplicativo é fruto de uma parceria do Ministério da Justiça e Segurança Pública com bancos, instituições de crédito e de telefonia. Foi viabilizado com apoio da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), Febraban (Federação Brasileira de Bancos), ABR Telecom e os bancos Caixa, Inter, Banco do Brasil (BVMF:BBAS3), Bradesco (BVMF:BBDC4), Sicredi e Sicoob. Segundo o ministério, outras empresas podem ser posteriormente integradas ao sistema.

Leia o passo a passo para usar o “Celular Seguro”:

CADASTRO

  • 1. baixe o aplicativo no celular pelo Google (NASDAQ:GOOGL) Play, para aparelhos Android, ou pela App Store, para iOS (iPhone);
  • 2. o login é feito com a conta Gov.br. Quem não tiver cadastro, poderá fazê-lo;
  • 3. leia o termo de uso e clique em “concordo”;
  • 4. é possível cadastrar quantos aparelhos quiser, desde que eles estejam no seu CPF;
  • 5. será solicitado o cadastro de celulares de pessoas de confiança. Se seu aparelho for roubado, uma dessas pessoas poderá solicitar o bloqueio.

REGISTRO DE OCORRÊNCIA

O registro da ocorrência de perda, roubo ou furto poderá ser feito pelo app por uma das pessoas indicadas, ou pelo próprio dono do celular no site do programa. Leia o procedimento:

  • 1. acesse “meus telefones” ou “telefones de confiança”;
  • 2. encontre o celular perdido na lista;
  • 3. clique em “alerta”;
  • 4. preencha as informações solicitadas;
  • 5. será exibido um número de protocolo. Guarde-o;
  • 6. depois de concluído o registro, as empresas participantes do programa são comunicadas e o telefone fica inutilizável;
  • 7. importante – o registro da ocorrência não substitui a comunicação a autoridades policiais, operadores de telefonia e instituições financeiras.

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