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CEO da CrowdStrike pede desculpas pela interrupção e promete recuperação

Publicado 19.07.2024, 15:36
© Reuters.
CRWD
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O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, emitiu um pedido de desculpas após uma interrupção tecnológica significativa que afetou vários setores na sexta-feira. A interrupção, que teve implicações generalizadas, levou Kurtz a expressar seu pesar pelo inconveniente causado a clientes, viajantes e outros afetados pelas falhas do sistema.

Durante uma aparição no programa "Today" da NBC News, Kurtz transmitiu suas desculpas, afirmando: "Lamentamos profundamente o impacto que causamos aos clientes, aos viajantes, a qualquer pessoa afetada por isso, incluindo nossa empresa". Ele garantiu aos afetados que os esforços de recuperação estavam em andamento, com muitos clientes já no processo de reinicialização de seus sistemas. Kurtz indicou que, embora a maioria dos sistemas deva voltar a ficar online e se tornar operacional, pode haver um atraso para alguns sistemas que não se recuperam automaticamente.

Kurtz se comprometeu a garantir que todos os clientes afetados pela interrupção recebessem suporte até que a recuperação total fosse alcançada. A declaração do CEO reflete a dedicação da empresa em resolver os problemas e restaurar as operações normais o mais rápido possível. A interrupção, que ocorreu na sexta-feira, agora está sendo tratada com esforços conjuntos para mitigar os efeitos e prevenir ocorrências futuras.

A Reuters contribuiu para este artigo.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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