A Reddit (NYSE:RDDT) Inc. introduziu um novo recurso de chatbot alimentado por IA chamado Reddit Answers, com o objetivo de melhorar a experiência de busca para seus usuários. A empresa de mídia social está trabalhando para manter os usuários engajados, simplificando o acesso a mais de 1 bilhão de postagens e discussões em sua plataforma. O Reddit Answers ajudará os usuários a encontrar informações, fazer recomendações e apresentar discussões relevantes nos fóruns.
A iniciativa faz parte do investimento mais amplo do Reddit no aprimoramento de suas capacidades de busca para competir com os mecanismos de busca tradicionais e empresas de IA que resumem conteúdo da web. Anteriormente, os usuários frequentemente recorriam a mecanismos de busca de terceiros, como o Google (NASDAQ:GOOGL), adicionando "Reddit" às suas consultas para encontrar postagens no site. De fato, "Reddit" ficou em sexto lugar entre as palavras mais pesquisadas no Google nos EUA este ano.
Para combater ferramentas externas de IA que resumem seu conteúdo sem direcionar o tráfego de volta ao Reddit, a empresa começou a bloquear o acesso de certos mecanismos de busca aos seus fóruns, a menos que entrem em acordos comerciais. O Reddit já estabeleceu acordos de licenciamento com o Google e a OpenAI, permitindo que resumos de suas postagens apareçam nos resultados de busca e no ChatGPT, com acordos no valor de 203 milhões de dólares nos próximos dois a três anos.
O novo chatbot, alimentado por modelos de IA do Reddit, OpenAI e Google, faz parte de uma tendência crescente entre as redes sociais de incluir chatbots para manter o engajamento dos usuários. Por exemplo, a Meta Platforms Inc (NASDAQ:META). integrou um chatbot Meta AI no Facebook, Instagram e WhatsApp, contando com 600 milhões de usuários mensais. Outras empresas, como o X de Elon Musk com seu chatbot Grok e o Snapchat, também adotaram recursos de IA semelhantes.
O Reddit Answers está sendo lançado inicialmente para um grupo seleto de usuários nos EUA nas plataformas web e iOS. A empresa planeja expandir a disponibilidade do chatbot para mais idiomas e locais no futuro. Esta ferramenta conversacional foi projetada para fornecer aos usuários resumos rápidos e selecionados de conteúdo relacionado, oferecendo uma maneira mais direta e eficiente de navegar pela vasta gama de discussões no Reddit.
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