BANGALORE/SÃO FRANCISCO (Reuters) - A Apple (NASDAQ:AAPL) afirmou nesta sexta-feira que resolveu uma falha de privacidade em seu aplicativo de videoconferência e que planeja melhorar a forma como lida com relatórios de problemas em software depois que um adolescente e sua mãe tentaram por dias alertar a companhia sobre o problema.
A Apple tinha afirmado na segunda-feira que consertaria a falha no FaceTime que permite que os usuários ouçam o áudio de uma pessoa para quem fizeram uma ligação antes que esta pesoa atenda a chamada.
A falha foi descoberta pelo adolescente de 14 anos Grant Thompson, que, junto com sua mãe Michele, tentou informar a Apple sobre o problema. Segundo eles, a empresa não deu atenção ao relato deles até que o problema atraiu interessados em redes sociais.
A Apple desligou o recurso de conversa em grupo do FaceTime na segunda-feira para reparar o problema. A empresa afirmou que conseguiu resolver a falha em seus servidores e que vai reativar a função para os usuários do FaceTime na próxima semana.