Por Sijia Jiang
HONG KONG (Reuters) - A chinesa Huawei Technologies puniu dois funcionários por enviarem cumprimentos de Ano Novo pela conta oficial da empresa no Twitter (NYSE:TWTR) usando um iPhone, mostrou um memorando interno.
A Huawei, cujos aparelhos da série P competem com o iPhone da Apple (NASDAQ:AAPL), desejou a seus seguidores um "feliz 2019" no dia do feriado de Ano Novo em uma publicação no Twitter seguida pela mensagem automática "via Twitter para iPhone".
A publicação foi rapidamente removida, mas os screenshots do erro se espalharam pelas redes sociais.
Em um memorando interno da Huawei datado de 3 de janeiro e visto pela Reuters, o vice-presidente corporativo sênior e diretor do conselho, Chen Lifang, disse que "o incidente causou danos à marca Huawei".
O erro ocorreu quando a administradora terceirizada de redes sociais Sapient teve "problemas de VPN" com um computador desktop e usou um iPhone com um cartão SIM em roaming para enviar a mensagem a tempo, à meia noite, disse a Huawei no memorando.
O Twitter, assim como vários serviços estrangeiros, como o Facebook (NASDAQ:FB) e o Google (NASDAQ:GOOGL), são bloqueados na China, onde o uso da internet é fortemente censurado. Para obter acesso, os usuários precisam de uma conexão de rede virtual privada (VPN).
A Huawei, que superou a Apple como segunda maior fabricante de smatphones do mundo em volume entre janeiro e setembro, se recusou a comentar as questões internas quando contatada pela Reuters.
A Sapient não respondeu imediatamente a um pedido de comentário enviado por meio do formulário de contato em seu site. As chamadas realizadas para o escritório da empresa em Pequim não foram respondidas.
No memorando, a Huawei disse que o erro mostra a falta de procedimento e supervisão da administração. A empresa disse que rebaixou os dois funcionários responsáveis pela publicação e reduziu seus salários em 5 mil iuanes (728,27 dólares).
O salário de um dos funcionários - o diretor de marketing digital da Huawei - também ficará congelado por 12 meses.