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Parlamentares britânicos pedem medidas contra bancos e empresas para evitar falhas de TI

Publicado 28.10.2019, 12:27
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Por Huw Jones

LONDRES (Reuters) - Reguladores britânicos devem impor taxas mais altas aos bancos se precisarem de mais recursos para impedir grandes falhas de tecnologia e devem considerar a possibilidade de regulamentar provedores de serviços de computação em nuvem como o Google (NASDAQ:GOOGL), disseram parlamentares britânicos nesta segunda-feira.

A investigação foi lançada após uma grande crise de TI no ano passado no banco TSB, parte do espanhol Sabadell, que bloqueou milhares de contas online de clientes. A questão levou à demissão do presidente-executivo do TSB, Paul Pester.

Muitos serviços e tecnologias de infraestrutura de mercado que os bancos usam são terceirizados e a investigação afirma que as empresas não podem usar falhas de terceiros como desculpa quando ocorrem incidentes, chamando a atenção para os fornecedores de computação em nuvem.

"As consequências de um grande incidente operacional em um grande provedor de serviços em nuvem, como Microsoft (NASDAQ:MSFT), Google ou Amazon (NASDAQ:AMZN), podem ser significativas", afirmou a investigação.

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Os parlamentares disseram que aceitam que o acesso completamente ininterrupto aos serviços bancários não é possível, mas que falhas prolongadas ou regulares de TI são inaceitáveis.

A Autoridade de Conduta Financeira e o Banco da Inglaterra devem agir, disse Steve Baker, parlamentar que liderou a avaliação.

"Eles devem aumentar as taxas sobre o setor financeiro se forem necessários mais recursos, garantir que indivíduos e empresas sejam responsabilizados por seu papel nas falhas de TI e garantir que as empresas resolvam as reclamações dos clientes e ofereçam compensação rapidamente", disse Baker.

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