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Walmart na conferência da Goldman Sachs: adotando IA e crescimento do e-commerce

Publicado 03.09.2025, 16:37
© Reuters.
WMT
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Na quarta-feira, 03 de setembro de 2025, o Walmart (NYSE:WMT) apresentou na 32ª Conferência Global Anual de Varejo da Goldman Sachs. O CEO Doug McMillan destacou o foco estratégico da empresa na lucratividade do e-commerce, integração de IA e diferenciação de marketplace em meio a pressões inflacionárias. Enquanto o Walmart enfrenta desafios de tarifas e mudanças no comportamento do consumidor, permanece otimista sobre o crescimento a longo prazo.

Principais destaques

  • O Walmart está aproveitando a IA e automação para melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos e a experiência do cliente.
  • O e-commerce está se tornando um segmento lucrativo, com foco em comissões de marketplace e receita de publicidade.
  • A empresa está testemunhando forte demanda de consumidores de renda média a alta, mas observa estresse entre grupos de renda média a baixa.
  • O Sam’s Club está experimentando um ressurgimento, com planos para dobrar sua base de membros e vendas nos próximos anos.
  • As operações internacionais do Walmart estão se alinhando com as estratégias dos EUA, particularmente no México.

Resultados financeiros

O Walmart relatou saúde estável do consumidor apesar da inflação e tarifas. A empresa está equilibrando investimentos em preços e aumentos salariais para impulsionar o crescimento.

  • Forte demanda de consumidores de renda média a alta, enquanto grupos de baixa renda enfrentam dificuldades.
  • Inflação de baixo dígito único nos EUA, com preços de alimentos subindo ao longo de vários anos.
  • O e-commerce está se tornando lucrativo, com expectativa de maior lucro operacional no futuro.
  • A receita do Walmart+ aumentou em dois dígitos no segundo trimestre.
  • O estoque do Walmart EUA aumentou 2,2% ao final do último trimestre.

Atualizações operacionais

O Walmart está focando em automação e IA para revolucionar suas operações e melhorar a produtividade.

  • Um terço da instalação de sistemas automatizados de armazenamento e recuperação está completa.
  • A IA está sendo usada para atendimento ao cliente e economia de despesas.
  • O Walmart Connect, a plataforma de publicidade, está crescendo com capacidades omnicanal.
  • O Sam’s Club está abrindo novos locais com designs atualizados e aproveitando eficiências na cadeia de suprimentos.

Perspectivas futuras

O Walmart espera que as tendências atuais de consumo persistam, com pressões de custos contínuas devido às tarifas.

  • Planos para manter os níveis atuais de estoque e gerenciar reduções de preço efetivamente.
  • Antecipa que algumas pressões de margem piorarão devido às tarifas sobre o aço.
  • Espera que a consolidação da participação de mercado permaneça estável apesar da concorrência.

Destaques da sessão de perguntas e respostas

Durante a sessão de perguntas e respostas, o CEO Doug McMillan abordou vários pontos-chave:

  • Espera-se que o comportamento do consumidor permaneça consistente ao longo do ano.
  • A elasticidade de preços dependerá dos níveis de tarifas e decisões internacionais.
  • O Walmart gerenciou o estoque com mínima interrupção, mostrando um aumento de 2,2% no estoque dos EUA.
  • As pressões de margem provavelmente piorarão devido a tarifas e outros fatores.

Para uma análise mais detalhada, consulte a transcrição completa abaixo.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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