Big Data: Novos Negócios e Vantagens Competitivas para as Empresas

Especialistas apresentam seus estudos de caso em diversos segmentos
Iniciativas na estruturação de Big Data
Por que vale a pena investir neste recurso?
Investimento demandado x benefícios identificados
 
9h ESTUDOS DE CASO - Nível de investimento demandado para implementação do Big Data x benefícios alcançados em empresas com atuação na América Latina.
 
·         Descrição de cenário brasileiro no que se refere à adesão ao Big Data;
·         Como as empresas podem se preparar para implementar o Big Data?;
·         Por que o momento é adequado para avaliar esta iniciativa?;
·         Desmistificação do investimento demandado;
·         Como as empresas reconhecem a melhora de performance a partir do Big Data;
·         Resultados eficazes em varejo, indústria de viagens, transportes e manufatura.
 
Mauricio Andrade de Paula, Senior Industry Consultant - Retail, Manufacturing, Hospitality, Travel & Transportation
TERADATA
 
10h15 Coffee break
 
10h35 Big Data X Inteligência artificial no varejo online.
Alessandra Mendonça | Gerente de Mercado Livre Publicidade (participação a confirmar) MERCADO LIVRE
 
11h25 ESTUDO DE CASO: BIG DATA NO VAREJO FÍSICO DE ALTA FREQUÊNCIA
·         Personalização de ofertas em múltiplos canais a partir da análise das transações de consumo e modelos de machine learning.
·         Definição de segmentos com base nos históricos das transações;
·         Meios para interagir com os clientes dos supermercados, atacadistas, postos de combustíveis e farmácias;
·         Modelos de machine learning para definir variáveis de segmentação;
·         Práticas no direcionamento de ofertas.
 
Manuel Guimarães | CEO
PROPZMEDIA
 
12h25 Almoço
 
13h40 O comportamento do consumidor como fator determinante do sucesso no Varejo.
·         A função estratégica da Inteligência de Negócio;
·         Decisões analíticas x decisões por feeling;
·         A importância da sincronia plano de ação e orçamento.
 
Neilson Lopes | Consultor especialista em BI, CRM e Riscos
 
14h30 ESTUDO DE CASO – Benefícios reais e vantagens do Big Data para análises de inteligência de mercado.
·         Premissas para a implantação do projeto de Big Data;
·         Suporte efetivo das ferramentas de Business Intelligence e Big Data no crescimento de negócios;
·         Melhores práticas na interação com o consumidor.
 
Ricardo Almeida | Superintendente de TI
SPC BRASIL
 
15h20 ESTUDOS DE CASO – Big Data como recurso para aquisição e retenção de clientes.
 
Case 1 – Microstraregy
Case voltado para a área de consórcios: Com base em dados históricos, foi identificado um perfil de cliente que atrasa e/ou desiste do plano e foi elaborada uma lista com os clientes com maior probabilidade de atraso e desistência do plano de consórcio. Com isso é possível:
·         Identificar o cliente que aderiu ao plano, mas que tem maior potencial para desistir;
·         Lista de clientes que merecem uma ação para evitar a desistência.
 
Celso Poderoso | Director Latam
MICROSTRATEGY
 
16h10 – Coffee Berak
 
16h30 - Case 2 – Case SAS
 
Marlos Bosso | Presales Infrastructure Consultant
SAS
 
17h20 ESTUDO DE CASO – Construção do Storytelling a partir dos dados coletados.
·         Princípios para construção do Storytelling;
·         Mapeamento de caminhos para atender ao que o consumidor espera;
·         Resultados na continuidade do relacionamento com o consumidor.