Desenvolvimento de Compradores e Estratégias de Negociação

Módulo I
Desenvolvimento de Compradores

1. A missão de Compras

1. Ética e Auditoria em Compras

• Ética em Compras
• Em que se baseia a Ética?
• A Necessidade de um Código de Conduta Ética em Compras
• Aspectos Importantes do Código de Ética
• Temas relevantes do Código de Ética
• Lisura de um processo de compras

1. Estrutura Organizacional de Compras

• Organograma do Departamento de Compras
• Estrutura comercial Compras
  • Materiais Diretos
  • Materiais Indiretos
  • Contratos e Serviços
• Estrutura Técnica
  • Desenvolvimento de Fornecedores
  • Desenvolvimento de Produto e Processo
  • Pesquisa de Mercado (nacional / global)
  • Gestão Administrativa de Compras
  • Normas e procedimentos e Auditoria interna
  • Índices de Compras
  • TI em Compras
  • Controle e Administração de Contratos
  • Avaliação de desempenho do Departamento de Compras

1. Perfil do Comprador Moderno

• Habilidades
• Capacitação
• Conhecimentos

1. Curva ABC – Gráfico de Pareto

• O que é
• Porque é indispensável para Compras
• A Forma correta de utilizá-la
• Construindo a curva ABC
  • De bens e Serviços
  • Fornecedores
  • Famílias
• Exercícios

1. Conceito de Strategic Sourcing

• Conceito de Estratégia
• Introdução do Strategic Sourcing
• Modelos de Strategic Sourcing
• As 7 Etapas do Strategic Sourcing
• As Principais ferramentas para o desenvolvimento do Strategic Sourcing

1. Estrutura de Custo e Reajustes

• Cost Breakdown
  • Custos de Materiais
  • Custos de Serviços

Qual a importância para Compras?

• Reajustes de preço
  • O que fazer com solicitações de Reajustes
  • Como reduzir os impactos de reajustes
  • Critérios para reajuste de preços

1. Contratos

Módulo II
Estratégias de Negociação

1. Negociação

• Introdução
• Definição de Negociação
• Vale a pena negociar?
• Porque negociar?
• Possibilidades de Negociação

1. Processo de Negociação

• Características de uma Negociação
• Conceder e obter
• Atrito entre as partes
• Busca de soluções
• Presença de incertezas
• Conflito de interesses

1. Qualidade de um Negociador

• Conhecimento do produto e do mercado
• Variáveis que afetam os resultados da negociação
• Características individuais do negociador
• Teoria de Maslow ( Abraham )
• Análise transacional
• Análise morfológica
• Linguagem do corpo

1. Sentido, Percepção e Julgamento

• O que percebemos é o que SENTIMOS?
• O que é Senso percepção
• Influências que podem afetar a percepção
• Influências e Percepções e como elas afetam as negociações

1. Negociando com Clientes Internos e Pares
   • Atendimento aos clientes interno
   • Vantagens de um trabalho conjunto com o usuário
   • Negociando internamente
   • A importância de se negociar corretamente com os clientes internos

1. Os Elementos Cruciais da Negociação

• Poder
• Tempo
• Informação

1. Negociação por Telefone e as Novas Ferramentas de Negociação à Distância

• Riscos
• Vantagens e Desvantagens
• Como realizar uma negociação por Telefone
• Quando não negociar por telefone

As novas ferramentas de negociação

1. Estilos de Negociação

• Negociação Integrativa
• Negociação Distributiva
• Negociação Criativa

1. Método Harvard de Negociação

• Princípios de Harvard de Negociação
• O que é BATNA ?
• Sua aplicabilidade

1. Estratégias e Táticas de Negociação

• Planejamento estratégico
• Estratégias
• Táticas
• Qual a diferença entre Estratégias e Táticas
• Táticas de controle, pressão e armadilha

1. Conclusão

• O que deve ser negociado
• Pecados do negociador
• Os dez mandamentos do negociador

 Consultor e facilitador: 

• Consultor, Palestrante, Professor e Coaching Executivo Profissional com mais de 25 anos de experiência, nas áreas Compras e Supply Chain e Gestão de Empresas;
• Executivo de Compras em Multinacional do setor automotivo;
• Professor e consultor nas áreas de Strategic Sourcing, Negociação Estratégica, Formação de Compradores;
• Pós-Graduado em Administração Industrial pela Poli-USP, Pós-Graduado em Negociação de Vendas pela Universidade Anhembi-Morumbi.
• Especialização em Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos.
• Graduado em Administração de Empresas e Teologia;
• Participante em diversos seminários de gestão de pessoas e equipe como: As Mudanças no Mundo e os Impactos nas organizações, Leadership Management, e estilos de Lideranças, Implantador da SOX (Metodologia de governança Corporativa)

Informações Úteis:
Data: 30 e 31 de Março de 2022
Local: Hotel Mercure
Módulo 1 – Desenvolvimento de Compradores, dia 30 de Março de 2022, das 9h às 18h
Módulo 2 – Estratégias de Negociação, 31 de Março de 2022, das 9h às 18h

Investimento: 3.290,00 para a participação no evento completo.
Inscrições pagas até o dia 09 de Março terão o investimento reduzido para R$2.990,00.
Investimento de R$1.700,00 para a participação em apenas um dos módulos.
Estão inclusos: almoço, coffee breaks, estacionamento, certificado e material.

Consulte-nos sobre preços e condições especiais para grupos.