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Investing.com — A Tialis Essential IT Plc, uma provedora de serviços gerenciados de TI de médio porte, anunciou um investimento estratégico de £ 250.000 na QPC, uma empresa de software líder no setor de contact center em nuvem. O investimento, realizado pela AI Auxesis Limited, uma subsidiária da Tialis estabelecida em abril de 2025, representa um movimento para fortalecer as operações de consultoria da empresa.
A QPC, conhecida por sua solução inovadora de middleware que fornece dados e insights em tempo real em várias plataformas de Contact Center as a Service (CCaaS) em nuvem, está pronta para se beneficiar deste investimento. A tecnologia é reconhecida por melhorar a eficiência operacional, aprimorar as experiências dos clientes e permitir que soluções legadas de Gerenciamento de Engajamento da Força de Trabalho funcionem perfeitamente.
Espera-se que esta colaboração impulsione ainda mais o crescimento da QPC e fortaleça seus relacionamentos corporativos. O investimento da AI Auxesis inclui tanto serviços de consultoria pagos quanto uma participação acionária na QPC. A parceria está alinhada com a estratégia da AI Auxesis de apoiar empresas que estão causando impactos substanciais em seus respectivos setores.
Andy Mills, fundador e diretor da AI Auxesis, expressou entusiasmo com a parceria, afirmando: "Este é um primeiro passo incrível para a AI Auxesis. A QPC é genuinamente uma líder mundial que entrega valor diferenciado para alguns dos maiores nomes da indústria de CCaaS."
A reputação da QPC em auxiliar os principais provedores de contact center em nuvem na migração de clientes para a nuvem posiciona a empresa para prosperar em meio à crescente concorrência no mercado.
O investimento da AI Auxesis na QPC marca um desenvolvimento significativo nos setores de Serviços Gerenciados de TI e contact centers baseados em nuvem. Isso reflete a tendência contínua de investimentos estratégicos por empresas maiores para fomentar inovação e crescimento dentro do setor de tecnologia.
Esta informação é baseada em um comunicado à imprensa.
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