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MUNIQUE - ServiceNow (NYSE:NOW), uma empresa de destaque no setor de software com capitalização de mercado de US$ 184,66 bilhões e impressionante crescimento de receita de 21% nos últimos doze meses, assinou uma parceria tecnológica com a DFL Deutsche Fußball Liga para se tornar a Parceira Oficial de Fluxo de Trabalho das principais ligas de futebol da Alemanha, segundo comunicado divulgado na terça-feira.
A fornecedora de plataforma de IA, conhecida por suas margens de lucro bruto líderes do setor de 78,5%, substituirá sistemas legados para melhorar a automação e eficiência nos fluxos de trabalho comerciais da DFL, visando aprimorar as interações com parceiros, clubes, prestadores de serviços e, em última análise, os fãs da Bundesliga e Bundesliga 2. De acordo com a análise do InvestingPro, a ServiceNow mantém fortes índices de saúde financeira, particularmente em métricas de crescimento e lucratividade.
A parceria implementará vários produtos da ServiceNow em gerenciamento de serviços de TI, recursos humanos e gestão de clientes. A plataforma padronizará o ambiente de sistemas da DFL, particularmente no gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
"As partes interessadas da DFL—sejam clubes, parceiros, prestadores de serviços ou nossos próprios funcionários—esperam experiências de alto nível, e estamos focados em estabelecer novos padrões nesse aspecto", disse o CEO da DFL, Steffen Merkel, no comunicado.
A colaboração visa simplificar processos como transferências de jogadores, gestão de freelancers e agendamentos através do HR Service Delivery. Espera-se que os recursos de CRM acelerem a resolução de solicitações e fortaleçam a colaboração entre clubes e parceiros.
Parceiros de mídia e negócios terão acesso a ferramentas de colaboração aprimoradas e soluções escaláveis em canais digitais, segundo o anúncio.
A Bundesliga, estabelecida em 1963, é composta por 18 times e tem a maior média de público em estádios do mundo entre as ligas de futebol. A DFL é responsável pelo futebol profissional na Alemanha desde dezembro de 2000.
A ServiceNow, com sede em Santa Clara, Califórnia, fornece plataformas de automação de fluxo de trabalho com IA para empresas de vários setores. As ações da empresa estão atualmente sendo negociadas próximas ao seu Valor Justo do InvestingPro, com mais de 14 insights exclusivos adicionais e análises financeiras detalhadas disponíveis através do abrangente Relatório de Pesquisa Pro, ajudando investidores a tomar decisões informadas sobre esta empresa líder em tecnologia.
Em outras notícias recentes, a ServiceNow reportou resultados impressionantes no segundo trimestre de 2025, superando as expectativas dos analistas e levando a empresa a aumentar suas projeções para o terceiro trimestre e para o ano inteiro. Após esses fortes resultados, a DA Davidson aumentou seu preço-alvo para a ServiceNow para US$ 1.250, mantendo a classificação de Compra, destacando o impulso da empresa. A Cantor Fitzgerald também reiterou uma classificação acima da média com um preço-alvo de US$ 1.200, observando o forte desempenho apesar da orientação ligeiramente conservadora para a receita de assinaturas do quarto trimestre. Além disso, a JMP Securities manteve sua classificação de Desempenho de Mercado e preço-alvo de US$ 1.300 após uma visita à sede da ServiceNow, enfatizando o potencial de seus produtos de IA.
A ServiceNow também está em discussões avançadas com a Salesforce para investir US$ 750 milhões cada na Genesys Cloud Services, uma fornecedora de software de centro de contato com clientes alimentado por IA. Este investimento conjunto totalizaria US$ 1,5 bilhão, avaliando a Genesys em aproximadamente US$ 15 bilhões. Esta colaboração marca uma parceria incomum entre empresas de software empresarial concorrentes. Esses desenvolvimentos destacam a forte posição de mercado e iniciativas estratégicas da ServiceNow.
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