Um usuário usou o portal Reclame Aqui, para denunciar, que a exchange 3xBIT oferecia um contrato de 'leasing' com Bitcoin, oferecendo um rendimento na plataforma pela operação, contudo, assim como vem ocorrendo com a Atlas Quantum e Grupo Bitcoin Banco, a empresa não estaria honrando os pagamentos.
Segundo ele, a empresa alega, em um comunicado enviado aos usuários, que o atraso se deve a um posicionamento da Comissão de Valores Mobiliários do Brasil (CVM) que determina que as empresa que oferecem rentabilidade com Bitcoin devem possuir autorização da autarquia.
Desta forma, procedimentos de "conheça seu cliente" (KYC) devem ser concluídos para que então os saques possam ser concluídos, dentro da 3xBIT, não em wallet externa. No entanto mesmo os depósitos na própria exchange só serão feitos a partir de 30 de setembro e até 10 de outubro. Cabe salientar que a 3xBIT, no momento, enfrenta atraso nos saques de seus clientes da plataforma de negociação.