As tentativas de golpes financeiros mais comuns envolvem a clonagem de cartão de crédito, ligações falsas envolvendo o 0800 e pedidos falsos de dinheiro via WhatsApp, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
Leia abaixo como funciona as fraudes mais comuns e as recomendações para se proteger:
Leia como se proteger de cada golpe:
Falsa central de atendimento:
- desligue e entre em contato com a instituição através dos canais oficiais;
- lembre que o banco nunca liga para o cliente pedindo senha nem o número do cartão nem para pedir para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento.
- os bancos nunca pedem o cartão de volta nem mandam portadores até a sua casa para buscá-lo;
- se receber esse tipo de ligação ou visita, não entregue nada para ninguém;
- ligue imediatamente para o seu banco, de preferência de um celular, para saber se existe algum problema com a sua conta.
- sempre pesquise sobre a empresa de leilões em sites de reclamação e confira o CNPJ do leiloeiro;
- nunca faça transações financeiras em sites que não tenham o cadeado de segurança no navegador e certificados digitais para transações, nem faça transferências para contas de pessoas físicas.
- nas configurações do WhatsApp, clique em “Conta”, depois em “Confirmação em Duas Etapas” e ative essa funcionalidade de segurança com uma senha. Você diminui a chance de golpistas roubarem seu número;
- nas configurações de privacidade, deixe a sua foto de perfil pública apenas para os seus contatos, assim ninguém a utiliza para golpes;
- nunca compartilhe o código de segurança. E caso receba mensagens de parentes ou conhecidos pedindo dinheiro emprestado, confirme a identidade de quem está do outro lado.
- guarde suas senhas com o máximo cuidado, não anote em papéis nem no bloco de notas do celular ou computador;
- use senhas diferentes para cada uma de suas contas e, sempre que possível, use senhas fortes, lembrando-se de ativar a “autenticação em dois fatores” nas plataformas de internet que usar.
- ao acessar um site, sempre verifique na barra do navegador se o endereço da página de internet está correto. Para garantir, não clique em links: digite o endereço oficial da página que deseja acessar direto no navegador;
- nunca clique em links ou anexos de e-mails de remetentes desconhecidos;
- utilize sistema operacional e antivírus originais e os mantenha sempre atualizado;
- sempre prefira comprar em sites conhecidos, e nunca use computadores públicos para comprar algo no comércio virtual;
- ao receber ligações ou mensagens, não repasse a outra pessoa nenhum código fornecido por SMS, imagem de um QR Code ou código gerado pela sua leitura dele para permitir autenticar alguma operação. Em caso de dúvida, não clique.
- não aceite maquininhas quebradas e sempre confira o valor que aparece no visor. Peça para que o entregador digite o preço na sua frente, e fique atento se ele está apertando as teclas certas;
- prefira pagar diretamente no aplicativo de compra ou para o vendedor e se já pagou antecipadamente não aceite novas cobranças e desconfie sempre de ligações pedindo os seus dados;
- se a máquina do entregador for um celular, ao fazer pagamento nesse tipo de tecnologia confira o valor somente na tela da parte de traz do aparelho.
- nas configurações do WhatsApp, clique em “Conta”, depois em “Confirmação em Duas Etapas” e ative essa funcionalidade de segurança com uma senha. Você diminui a chance de golpistas roubarem seu número;
- nas configurações de privacidade, deixe a sua foto de perfil pública apenas para os seus contatos, assim ninguém a utiliza para golpes;
- nunca compartilhe o código de segurança. E caso receba mensagens de parentes ou conhecidos pedindo dinheiro emprestado, confirme a identidade de quem está do outro lado.
- mantenha os sistemas do seu celular ou notebook sempre atualizados.
- Golpistas criam novas fraudes usando o 0800; entenda
- Leia os golpes financeiros mais comuns no Brasil
- Cartórios de protesto lançam serviço para conter fraudes