Pesquisa de intenção de compra na Black Friday de 2023 realizada pela PiniOn a pedido da ACSP (Associação Comercial de São Paulo) mostrou que 57,5% dos entrevistados que pretendem fazer compras na data promocional planejam gastar acima de R$ 400. Além disso, 45,3% disseram que vão gastar mais do que em 2022.
Contudo, em comparação com os resultados do ano passado, menos pessoas manifestaram intenção de compra. A porcentagem de entrevistados que não tem intenção de consumir também diminuiu, enquanto o número de indecisos aumentou.
Do total, 38,2% pretendem fazer compras na data promocional a partir de 24 de novembro. Já 35,7% responderam que não têm intenção de consumir, enquanto 26,1% estão indecisos.
Entre os motivos para comprar, a pesquisa revelou que:
- 22,2% vão antecipar compras para o Natal;
- 46,2% têm interesse em adquirir itens que estejam precisando e
- 53,2% deseja comprar para aproveitar as grandes promoções e descontos oferecidos somente nesta data.
“Esses resultados parecem indicar que, a exemplo do que ocorreu nos últimos 2 anos, não haverá ‘canibalização’ das compras de Natal, gerando perspectiva de maior crescimento das vendas do varejo, tanto em novembro, como em dezembro”, afirma Ulisses Ruiz de Gamboa, economista do IGV/ACSP (Instituto Gastão Vidigal da Associação Comercial de São Paulo).
Sobre o aumento do ticket médio, Ruiz de Gamboa aponta que “em relação ao ano passado, aumentou o número de entrevistados com intenção de gastar mais durante a Black Friday, além de ser maior a faixa de despesa pretendida, o que poderia ser explicado pelo avanço da ocupação e da renda e pela maior confiança do consumidor”.
A pesquisa também apontou que a maioria das compras seria realizada em grandes redes do varejo (57,4%), e remotamente, pelo computador, celular ou tablet (54,0%), como tem sido frequente na Black Friday.
Na tabela abaixo, estão as principais categorias de bens e serviços que fazem parte da intenção de compra dos entrevistados, assim como a forma de pagamento preferida. Vale (BVMF:VALE3) recordar que mais de uma opção pode ser escolhida por cada um dos consultados.
Leia a lista com as principais categorias. Clique no título das colunas para reordenar:
As categorias mais desejadas repetem as de 2022, tal qual a preferência pelo pagamento à vista, que reflete o custo ainda elevado do crédito.
Ruiz de Gamboa lembra que, tradicionalmente, artigos eletroeletrônicos apresentam a maior intenção de compra durante a Black Friday, mas que itens de uso pessoal seguem se destacando. “Isso pode estar relacionado ao fato dos produtos terem valores menores, mais acessíveis, considerando um contexto de situação financeira ainda relativamente difícil”.