O presidente do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), Alessandro Stefanutto, disse nesta 4ª feira (13.set.2023) que a quantidade de pessoas esperando benefício é uma “doença que precisa ser curada”.
Em entrevista ao jornal Folha de S.Paulo, publicada nesta 4ª feira (13.set), Stefanutto afirmou que para diminuir tempo de espera da fila do INSS aumentará a automação com o uso de robôs.
O presidente do INSS disse que a revisão dos benefícios, anunciada pela ministra do Planejamento, Simone Tebet, deve ficar 2024. Apesar disso, afirmou que já para este ano pretende aumentar o quadro de funcionários.
Stefanutto também destacou que haverá reformulações no aplicativo “Meu INSS” como, por exemplo, na adequação da linguagem. Ele também quer revitalizar os postos de atendimento presidencial do instituto.