Amazon considera taxa mensal para Alexa renovada com recursos de IA

A Amazon (NASDAQ:AMZN) está planejando uma atualização significativa para sua assistente de voz Alexa, que opera com prejuízo desde sua estreia em 2014. A renovação, conhecida internamente como "Projeto Banyan", visa introduzir uma IA generativa conversacional e oferecer dois níveis de serviço, com a versão aprimorada potencialmente custando aos usuários cerca de US $ 5 a US $ 10 por mês.

A assistente de voz atualizada, chamada "Remarkable Alexa", deve ser a primeira grande reformulação do serviço. O CEO da Amazon, Andy Jassy, expressou um interesse particular no projeto, enfatizando a importância de uma "Alexa mais inteligente e capaz" em sua carta de abril aos acionistas.

Embora o preço exato e as datas de lançamento permaneçam sujeitos a alterações, a Amazon estabeleceu um prazo interno para agosto para preparar a nova versão da Alexa. A empresa já integrou a IA generativa em vários aspectos da Alexa, que atualmente é usada em mais de meio bilhão de dispositivos em todo o mundo.

O projeto é visto como um passo crucial para a Amazon competir com rivais como Google, Microsoft e OpenAI, que ganharam atenção por seus chatbots avançados. Além disso, a ascensão da IA fez com que a Nvidia ultrapassasse a Amazon em capitalização de mercado após o lançamento do ChatGPT no final de 2022.

A Alexa da Amazon, acessada principalmente por meio de Amazon TVs e alto-falantes Echo, é comumente usada para tarefas simples, como definir temporizadores e tocar música. No entanto, as tentativas de alavancar o serviço para impulsionar as vendas do e-commerce não foram tão bem-sucedidas quanto o previsto. Em resposta a esses desafios, a Amazon reduziu sua força de trabalho na unidade Alexa no final de 2023.

Espera-se que a nova Alexa alimentada por IA forneça assistência mais sofisticada, como conselhos de compras e conclusão de tarefas complexas a partir de um único prompt. Apesar do potencial para uma assistência mais personalizada e proativa, há preocupações sobre a disposição do cliente em pagar por um serviço que atualmente é gratuito.

Além disso, a Amazon está procurando aprimorar os recursos de automação residencial da Alexa, permitindo que a IA aprenda com os usuários e automatize rotinas de forma mais eficaz. No entanto, isso pode exigir que os clientes comprem dispositivos adicionais habilitados para Alexa.

A renovação da Alexa representa um movimento estratégico da Amazon para permanecer competitiva no campo em rápida evolução da IA e transformar o serviço em um empreendimento lucrativo.

InvestingPro Insights

À medida que a Amazon se prepara para uma revisão significativa de sua assistente de voz Alexa, o cenário da indústria de tecnologia continua a ser moldado por grandes players como o Google. A empresa-mãe do Google, a Alphabet (NASDAQ:GOOGL) Inc., tem feito avanços no setor de Interactive Media & Services, o que é pertinente, já que a Amazon posiciona a Alexa para competir mais diretamente com os serviços do Google.

Os dados do InvestingPro destacam a posição financeira robusta da Alphabet, com uma capitalização de mercado significativa de US$ 2,22 trilhões, demonstrando a escala da concorrência que a Amazon enfrenta. A relação P/L da Alphabet está em 27,67 e, quando ajustada nos últimos doze meses, no 1º trimestre de 2024, está em 26,03 ainda mais atraente. Isso indica que a empresa está sendo negociada a um preço mais baixo em relação ao crescimento de seus lucros no curto prazo, uma dica do InvestingPro que sugere que a Alphabet está potencialmente subvalorizada em termos de seu potencial de ganhos.

Outra métrica importante é o crescimento da receita da Alphabet, que foi relatado em 11,78% nos últimos doze meses até o 1º trimestre de 2024. Essa taxa de crescimento é crítica para a Amazon considerar enquanto planeja monetizar a Alexa, mostrando o tipo de trajetória de receita que serviços bem-sucedidos nesse setor podem alcançar.

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