(Reuters) - O Twitter verá um êxodo de usuários devido às mudanças feitas pelo novo dono e presidente-executivo Elon Musk e terá estabilidade da receita nos próximos dois anos, segundo um relatório da Insider Intelligence publicado nesta terça-feira.
Especialistas e usuários se preocupam com a capacidade da rede social online de combater a desinformação depois que Musk demitiu cerca de metade de sua equipe, incluindo os envolvidos na moderação de conteúdo.
O Twitter, que fechou o capital em outubro, perderá mais usuários nos Estados Unidos do que em qualquer um dos países rastreados pela Insider Intelligence, disse o relatório, acrescentando que os usuários mensais cairão para 50,5 milhões em 2024, o nível mais baixo desde 2014.
"Os usuários começarão a deixar a plataforma no ano que vem, à medida que ficam frustrados com problemas técnicos e a proliferação de discurso de ódio e conteúdo desagradável", disse Jasmine Enberg, principal analista da Insider Intelligence.
A empresa de pesquisa de mercado disse que a receita do Twitter será estável nos próximos dois anos, já que as perdas de receita e de pessoal tornam mais difícil para Musk enviar novos produtos para aumentar o uso e o engajamento na plataforma.
Em novembro, Musk atribuiu uma "queda maciça na receita" a grupos de direitos civis que pressionaram as marcas a pausar seus anúncios no Twitter. A empresa de mídia social obtém cerca de 90% de sua receita com a venda de anúncios.
(Por Akash Sriram e Sheila Dang)