(Reuters) - O Facebook disse que está trabalhando para restaurar o acesso a seus usuários após problemas nos sistemas centrais de software nesta quinta-feira provocarem a queda de sua família de aplicativos, incluindo o Instagram, no movimentado feriado do Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos.
"Nós investigamos rapidamente, começamos a restaurar o acesso, e agora estamos monitorando a recuperação completa", disse um porta-voz do Facebook em nota.
O Facebook sofreu uma grande queda mais cedo, levando a uma enxurrada de publicações no Twitter sobre o assunto.
"Estamos cientes de que algumas pessoas ainda estão tendo problemas para acessar a família de aplicativos do Facebook, incluindo o Instagram. Estamos trabalhando para normalizar as coisas o mais rápido possível. #InstagramDown", disse a conta oficial do Instagram em uma publicação no Twitter.
Segundo o website de monitoramento de quedas DownDetector, cerca de 8 mil usuários do Facebook foram afetados em várias partes do mundo, incluindo nos Estados Unidos e no Reino Unido.
Vários usuários relataram problemas como a impossibilidade de publicar fotos e vídeos em suas contas e uma mensagem de erro que dizia "O Facebook voltará em breve" apareceu em algumas tentativas de fazer login em contas.
(Reportagem de Mekhla Raina e Abhishek Manikandan)