Na quinta-feira, a KeyBanc Capital Markets manteve sua classificação Overweight para a Sprinklr Inc (NYSE:CXM) com um preço-alvo estável de 12,00$. A firma reconheceu o desempenho positivo da empresa após um trimestre mais forte do que o esperado e orientações encorajadoras. Embora o crescimento ano a ano deva desacelerar no quarto trimestre de 2025, o crescimento sequencial sugere que a empresa pode estar atingindo o ponto mais baixo de seu ciclo atual.
O recém-nomeado CEO, Rory Read, introduziu uma série de mudanças estratégicas visando aprimorar as operações da empresa. Estas incluem simplificar preços e pacotes, aguçar o foco das áreas de cobertura dos representantes de vendas, revisar incentivos para alinhar com os resultados desejados e reestruturar o modelo de cobertura de alto nível em pods para melhorar os relacionamentos com os clientes.
A KeyBanc destacou que essas mudanças foram projetadas para serem implementadas sem incorrer em custos adicionais, enfatizando eficiência e eficácia. O analista observou que, embora essas mudanças sejam essenciais para o progresso da empresa, elas não estão isentas de desafios. A implementação e subsequente ajuste a essas mudanças devem se estender por um período de seis a doze meses, durante o qual a execução da empresa poderia estar potencialmente em risco.
Apesar dessas preocupações, a perspectiva da firma permanece positiva, reconhecendo a estabilidade no desempenho dos negócios da Sprinklr. A empresa está navegando por um período de transformação com um foco claro na eficiência operacional e engajamento do cliente, o que é visto como um desenvolvimento positivo para suas perspectivas futuras.
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