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JOHANNESBURGO - A MTN África do Sul, parte do maior operador de rede móvel da África, o Grupo MTN, firmou parceria com a Bango PLC (AIM:BGO), empresa britânica, para implementar serviços de pacotes de assinaturas através da plataforma Digital Vending Machine (DVM) da Bango, de acordo com um comunicado divulgado na sexta-feira.
A colaboração visa proporcionar aos aproximadamente 39 milhões de clientes sul-africanos da MTN acesso simplificado a vários serviços de assinatura através de uma única plataforma. A implementação permitirá que os clientes descubram, assinem e paguem por múltiplos serviços digitais em um só lugar.
A MTN África do Sul planeja usar a tecnologia para criar ofertas de "Super Bundling" que combinam vários serviços de assinatura, o que a empresa espera que ajude a reduzir a rotatividade de clientes e criar ofertas de produtos diferenciadas no competitivo mercado de telecomunicações.
Jason Probert, Gerente Geral de Serviços Digitais da MTN África do Sul, afirmou que o DVM da Bango fornece "as ferramentas para construir fidelidade do cliente, reduzir a rotatividade e aumentar a receita, atendendo à crescente demanda por experiências digitais simples e flexíveis".
A parceria representa uma expansão da tecnologia Digital Vending Machine da Bango, que foi projetada para simplificar o processo tipicamente complexo de lançamento e gerenciamento de múltiplos serviços de assinatura. A plataforma permite que empresas de telecomunicações se conectem uma vez e depois escalem em diferentes mercados e serviços.
Paul Larbey, CEO da Bango, descreveu a parceria como "mais um marco para o negócio da Bango e para o Digital Vending Machine", observando que a MTN se junta a um número crescente de empresas de telecomunicações em todo o mundo que utilizam a tecnologia para pacotes de assinaturas.
O Grupo MTN opera em 16 mercados em toda a África, com a operação sul-africana representando uma de suas maiores bases de clientes.
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