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LONDRES - Pri0r1ty Intelligence Group PLC (AIM:PR1, OTC: PRIAF) anunciou na quarta-feira o lançamento do Advisor 2.0, uma versão atualizada de seu produto de assistente de IA projetado para melhorar as interações de atendimento ao cliente.
A nova ferramenta de IA se integra a sites e aplicativos de clientes, utilizando dados específicos do cliente para fornecer respostas contextuais às consultas dos usuários. De acordo com o comunicado à imprensa da empresa, o sistema pode ser implementado através de um único segmento de código sem exigir conhecimentos técnicos.
O Advisor 2.0 atualmente oferece modelos para diversos setores, incluindo Lazer & Hospitality, Empresas Públicas, B2C e Sports, com planos para adicionar um modelo para o setor de Música ao Vivo.
O produto incorpora o software de rastreamento Compass ID da Halfspace, permitindo que os clientes analisem dados de conversas. Os preços de assinatura mensal variam de £100 a £500.
James Sheehan, CEO da Pri0r1ty, afirmou que o produto "reúne a eficiência das ferramentas de IA da Pri0r1ty com a premiada tecnologia de marketing digital centrada em dados do nosso recém-adquirido negócio Halfspace."
A empresa relata que está em discussões com afiliados, incluindo organizações esportivas, sobre a implementação da tecnologia em múltiplos usuários simultaneamente.
O Pri0r1ty Intelligence Group é especializado em IA, análise de dados e serviços de marketing. A empresa indicou que o Advisor 2.0 já está sendo implementado para clientes existentes e está disponível para uso imediato.
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