Weg amplia atuação em recarga de veículos elétricos e mira Europa
A IBEX Ltd (NASDAQ:IBEX) apresentou resultados financeiros recordes para o quarto trimestre e ano fiscal completo de 2025, de acordo com a apresentação de resultados da empresa divulgada em 11 de setembro de 2025. A provedora de tecnologia de experiência do cliente relatou aceleração no crescimento da receita, margens expandidas e retorno a uma posição líquida positiva de caixa, enquanto delineou uma perspectiva otimista para o ano fiscal de 2026.
Destaques do Desempenho Trimestral
A IBEX reportou receita de US$ 147,1 milhões no quarto trimestre, representando um aumento de 18,2% em relação ao ano anterior. Essa taxa de crescimento acelerou significativamente em comparação com o crescimento de 11% reportado no trimestre anterior. O EBITDA ajustado da empresa alcançou US$ 20,5 milhões com margem de 14,4%, enquanto o lucro por ação ajustado foi de US$ 0,87.
O forte desempenho trimestral foi impulsionado principalmente pelo crescimento em verticais-chave, com Varejo e E-commerce liderando com 24,5% de crescimento ano a ano, seguido por HealthTech com 19,0% e Viagens, Transporte e Logística com 10,0%.
Como mostrado no seguinte gráfico de crescimento trimestral do EBITDA ajustado:
A entrega digital e omnicanal cresceu 24,7% em comparação ao ano anterior, representando agora 82% da receita total, acima dos 81% no trimestre anterior. Esse foco estratégico em serviços digitais continua sendo um impulsionador fundamental do crescimento e expansão de margem da empresa.
Análise Financeira Detalhada
Para o ano fiscal completo de 2025, a IBEX reportou receita de US$ 558,3 milhões, um aumento de 9,8% em relação ao ano anterior. O EBITDA ajustado alcançou US$ 72,0 milhões com margem de 12,9%, um aumento de 10,4% em relação ao ano anterior. A empresa atingiu lucro líquido ajustado recorde de US$ 43,0 milhões, um aumento de 12,1%, e LPA ajustado recorde de US$ 2,75, um aumento de 30,7% em relação ao ano anterior.
O crescimento anual do EBITDA da empresa é ilustrado no seguinte gráfico:
A IBEX gerou fluxo de caixa livre recorde de US$ 22,8 milhões no 4º trimestre, elevando o total do ano para US$ 27,3 milhões. Essa forte geração de caixa ajudou a empresa a retornar a uma posição líquida positiva de caixa, com caixa e equivalentes de caixa de US$ 15,4 milhões contra uma dívida total de aproximadamente US$ 1,6 milhão, resultando em uma posição líquida de caixa de US$ 13,7 milhões.
"Entregamos um ano fiscal recorde com forte impulso entrando no ano fiscal de 2026", disse Bob Dechant, CEO da IBEX, durante a teleconferência de resultados. "Nosso foco no suporte digital e omnicanal integrado nos posicionou bem para um crescimento contínuo."
Iniciativas Estratégicas e Impulsionadores de Crescimento
A IBEX continuou a diversificar sua base de clientes, com os cinco principais clientes agora representando 35,5% da receita, enquanto o maior cliente representa 9,6%. A empresa agora atende 62 clientes com receita anual superior a US$ 1 milhão, quase o dobro dos 32 clientes na época de seu IPO. Da mesma forma, clientes gerando mais de US$ 5 milhões em receita aumentaram para 27, de 13 no IPO.
A diversificação de clientes da empresa é visualizada no seguinte gráfico:
O crescimento em verticais estratégicas foi particularmente forte, com HealthTech liderando com 23,2% de crescimento ano a ano para o ano fiscal completo, seguido por Viagens, Transporte e Logística com 13,7% e Varejo e E-commerce com 12,6%.
O seguinte gráfico ilustra o crescimento nessas verticais-chave:
A IBEX também fez avanços significativos em inteligência artificial, com mais de 15 implantações de IA concluídas e mais de 75 oportunidades de pipeline identificadas. O investimento da empresa em mais de 400 desenvolvedores de CX e IA ressalta seu compromisso com a inovação tecnológica.
"Acreditamos que a IA entrará e será um serviço com margem ainda maior do que qualquer outro serviço que temos em nossa pilha", observou Dechant durante a teleconferência de resultados do trimestre anterior, uma estratégia que parece estar dando frutos com base nos últimos resultados.
Declarações Prospectivas
Olhando para o ano fiscal de 2026, a IBEX forneceu orientação para receita entre US$ 590-610 milhões, representando aproximadamente 5,7-9,3% de crescimento em relação ao ano fiscal de 2025. O EBITDA ajustado deve ficar na faixa de US$ 75-79 milhões, sugerindo contínua expansão de margem.
Para o primeiro trimestre do ano fiscal de 2026, a empresa projeta receita de US$ 143-146 milhões e EBITDA ajustado de US$ 17,5-19,0 milhões, como mostrado no seguinte resumo de orientação:
As despesas de capital para o ano fiscal de 2026 devem ficar entre US$ 20-25 milhões, representando aproximadamente 3,4-4,1% da receita projetada.
"Estamos bem posicionados para o futuro como líder de crescimento com um forte perfil de margem e uma das melhores carteiras de clientes premium", disse Dechant. "Nossa liderança inicial em trazer soluções de IA CX convincentes ao mercado continuará a nos diferenciar no setor."
Após a divulgação dos resultados, as ações da IBEX subiram 3,22% nas negociações após o expediente para US$ 29,85, construindo sobre o ganho de 5,33% durante a sessão regular. A ação está sendo negociada próxima à sua máxima de 52 semanas de US$ 32,08, refletindo a confiança dos investidores na trajetória de crescimento e direção estratégica da empresa.
Com seu forte desempenho financeiro, foco em verticais de alto crescimento e investimentos estratégicos em IA e serviços digitais, a IBEX parece bem posicionada para manter seu impulso de crescimento no próximo ano fiscal.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.
Apresentação completa: