A Telefônica Brasil S.A. (B3: VIVT3; NYSE: VIV), uma empresa líder em telecomunicações, anunciou um investimento de US$ 5 milhões na CRMBonus Holding, uma empresa especializada em aprimoramento do relacionamento com o cliente por meio de inteligência artificial. O investimento, canalizado por meio da Vivo Ventures, braço de corporate venture capital da Telefônica Brasil, visa adquirir uma participação minoritária na empresa.
O CRMBonus atua no Brasil e é conhecido por sua plataforma que utiliza inteligência artificial para reforçar o relacionamento entre empresas e seus clientes. Tem sido fundamental para popularizar o conceito "giftback" no mercado brasileiro, oferecendo uma proposta de valor única.
Desde o início deste ano, a solução Vale Bonus da CRMBonus está integrada às ofertas da Telefônica Brasil, permitindo que os clientes ganhem moeda digital para ações como pagamentos de contas em dia ou recargas de crédito, incentivando assim a retenção de clientes.
Esse movimento estratégico é o quinto investimento da Vivo Ventures desde sua criação, em abril de 2022, e fortalece a posição da Telefônica Brasil como hub de serviços digitais. A empresa está expandindo ativamente sua presença no espaço de soluções inovadoras, alinhando-se com seus objetivos mais amplos de transformação digital e maior engajamento do cliente.
As informações sobre este investimento são baseadas em um comunicado de imprensa arquivado na Comissão de Valores Mobiliários.
Em outras notícias recentes, a Telefônica Brasil vem avançando significativamente em suas operações.
O Conselho de Administração da companhia aprovou recentemente um Contrato de Autocomposição que visa fazer a transição dos atuais contratos de concessão do Serviço Telefônico Fixo Comutado para um regime de autorização. Esse acordo, discutido com a Agência Nacional de Telecomunicações, o Tribunal de Contas da União e o Ministério das Comunicações, tem como objetivo concluir processos administrativos e judiciais em andamento relacionados ao serviço.
Em outros desenvolvimentos, o Conselho de Administração da Telefônica Brasil aprovou um novo plano de incentivos, conhecido como 2º Plano de Incentivos via Unidades de Desempenho com Liquidação de Caixa. O plano alinha os interesses dos principais gestores com os dos acionistas, vinculando a remuneração ao alcance dos objetivos estratégicos.
O plano de incentivos, que abrange três ciclos de 2024 a 2028, está estruturado para oferecer um pacote de remuneração competitivo que contribua para reter e motivar a gestão da companhia.
Em relação ao financeiro, o desempenho da Telefônica Brasil no 1º trimestre foi forte, com aumentos na receita, EBITDA e lucro líquido. A receita e o Ebitda da empresa cresceram 6,5% e 6,8%, respectivamente, enquanto o lucro líquido teve alta de 7,3% ano a ano. A presença FTTH da empresa abrange 26,8 milhões de locais, com uma meta de expansão para 29 milhões até o final do ano.
Além disso, a Telefônica Brasil planeja distribuir pelo menos 100% do lucro líquido em dividendos ao longo de 2024, 2025 e 2026, e um novo programa de recompra de ações está em vigor, com até R$ 1 bilhão a ser investido até março de 2025.
InvestingPro Insights
O recente investimento da Telefônica Brasil na CRMBonus Holding reforça seu compromisso com a inovação e a gestão do relacionamento com o cliente. O significado estratégico desse movimento se reflete nas robustas métricas financeiras e operacionais da companhia. Com um Piotroski Score perfeito de 9, a Telefônica Brasil exibe uma forte saúde financeira, o que é crucial para sustentar o investimento em tecnologias em expansão, como a inteligência artificial. Além disso, o alto rendimento para os acionistas da empresa e um dividendo significativo para os acionistas refletem sua dedicação em devolver valor aos investidores.
A análise da presença de mercado da Telefônica Brasil por meio de dados do InvestingPro revela um valor de mercado de US$ 13,6 bilhões, uma relação P/L de 13,63 e um dividend yield de 4,54%. Esses números sugerem que a empresa não é apenas um player de destaque no setor de Serviços Diversificados de Telecomunicações, mas também continua sendo uma opção atraente para investidores que buscam renda estável por meio de dividendos. Além disso, a empresa foi bem-sucedida em manter o pagamento de dividendos por 26 anos consecutivos, uma prova de sua resiliência financeira e gestão estratégica.
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