DA Davidson inicia cobertura da ServiceNow com recomendação de compra

Publicado 24.06.2025, 17:57
© Reuters.

Investing.com - A DA Davidson iniciou a cobertura das ações da ServiceNow (NYSE:NOW) na terça-feira com uma recomendação de compra e um preço-alvo de US$ 1.150,00, citando o potencial da empresa para revolucionar o mercado de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

A firma de pesquisa acredita que a ServiceNow, que tem sido uma provedora líder de automação de negócios por mais de duas décadas, está "nos estágios iniciais de transformação do mercado de CRM, que está passando por uma mudança geracional devido à inteligência artificial".

A DA Davidson incluiu a ServiceNow em sua "iniciativa Best-of-Breed Bison", observando que a empresa atende a 10 dos 12 critérios necessários para se qualificar para essa designação. A firma identificou que o diferencial competitivo da ServiceNow vem de "uma combinação de sua arquitetura de plataforma, integração profunda com empresas, altos custos de mudança, marca forte e especialização vertical".

O analista espera que a ServiceNow ganhe participação adicional de mercado além de seu tradicional mercado de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), impulsionada por sua "plataforma de ponta e capacidades de IA".

A ServiceNow "opera um modelo de negócios simples de entender em um mercado massivo, enquanto impulsiona alto crescimento e lucratividade", de acordo com a nota de pesquisa da DA Davidson.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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