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A Comissão Federal de Comércio (FTC) implementou uma regra final sobre Taxas Abusivas com o objetivo de proibir preços enganosos e taxas ocultas nas indústrias de venda de ingressos para eventos ao vivo e hospedagem de curto prazo. A regra foi projetada para proteger os consumidores de práticas de precificação injustas e promover uma concorrência justa entre as empresas.
A regra, que visa combater táticas de preços "isca e troca", foi anunciada pela presidente da FTC, Lina M. Khan. Ela enfatizou que os consumidores têm o direito de saber o custo total de um serviço ou produto antecipadamente, sem a preocupação com taxas inesperadas. A regra ajudará a erradicar taxas ocultas relacionadas a ingressos para eventos ao vivo, hotéis e aluguel de férias, potencialmente economizando bilhões de dólares e milhões de horas de tempo desperdiçado para os americanos.
A Regra de Taxas Abusivas garantirá que as informações de preços sejam apresentadas aos consumidores de maneira transparente, verdadeira e oportuna. Ela visa eliminar taxas surpresa que frequentemente inflacionam o preço anunciado de hotéis, aluguéis de férias e ingressos para eventos ao vivo. A regra exige a divulgação antecipada do preço total, incluindo todas as taxas, facilitando a comparação de preços pelos consumidores e criando um ambiente competitivo justo para as empresas.
O processo de elaboração da regra começou em 2022, com a FTC buscando contribuições do público sobre se tal regra poderia ajudar a eliminar táticas de preços injustas. Após receber mais de 12.000 comentários, uma regra proposta foi anunciada em outubro de 2023, seguida por uma segunda rodada de comentários. Mais de 60.000 comentários adicionais foram considerados no desenvolvimento da regra final.
A FTC estima que a Regra de Taxas Abusivas economizará aos consumidores até 53 milhões de horas por ano, o equivalente a mais de 11 bilhões de dólares na próxima década. Essa economia de tempo é calculada com base no tempo que os consumidores gastam procurando o preço total de ingressos para eventos ao vivo e hospedagem de curto prazo.
A regra final visa práticas específicas de preços enganosos na venda de ingressos para eventos ao vivo e hospedagem de curto prazo. Ela não proíbe nenhum tipo ou quantidade de taxa ou estratégias específicas de precificação. Em vez disso, exige que as empresas divulguem verdadeiramente o preço total, incluindo todas as taxas obrigatórias, em seus anúncios.
Além disso, a regra exige que as empresas exibam o preço total de forma mais proeminente do que outras informações de preços. As empresas que excluírem certas taxas do preço anunciado devem divulgar claramente essas taxas antes que os consumidores forneçam suas informações de pagamento.
A FTC continuará aplicando leis que proíbem táticas de preços enganosos em indústrias além da venda de ingressos para eventos ao vivo e hospedagem de curto prazo. A regra final foi aprovada por um voto de 4-1, com o Comissário Andrew Ferguson discordando. A regra entrará em vigor 120 dias após sua publicação no Registro Federal.
A FTC está dedicada a promover a concorrência e proteger e educar os consumidores. Ela aconselha os consumidores a denunciar quaisquer práticas fraudulentas, golpes ou práticas comerciais ruins em ReportFraud.ftc.gov.
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