Um grupo de hackers assumiu a responsabilidade por um ataque cibernético aos sistemas de software da CDK Global e está exigindo um resgate multimilionário. A brecha interrompeu as operações de concessionárias de automóveis nos Estados Unidos. O ataque, que começou no início desta semana, levou a um terceiro dia consecutivo de interrupções no sistema da CDK, fornecedora de soluções de tecnologia e software para varejistas de automóveis.
Os hackers, que se acredita serem do Leste Europeu, colocaram a CDK em uma posição em que a empresa está considerando o pagamento do resgate para resolver a situação. Detalhes das negociações ou o valor exato do resgate não foram divulgados.
O impacto do ataque cibernético ficou evidente na sexta-feira, quando as varejistas automotivas americanas Sonic Automotive (NYSE:SAH) e Penske Automotive Group relataram desafios operacionais devido à interrupção do sistema CDK. A Ford Motor Company (NYSE:F) também reconheceu uma interrupção do sistema em todo o setor que afeta os revendedores que utilizam os serviços da CDK. No entanto, a Ford garantiu que muitos de seus clientes Ford e Lincoln ainda poderiam receber suporte de vendas e serviços por meio de processos alternativos que os revendedores têm em vigor.
A Sonic Automotive afirmou que, embora suas concessionárias permaneçam abertas, a empresa está trabalhando ativamente para mitigar os efeitos da interrupção. A Sonic não pôde determinar se a interrupção do sistema teria um impacto duradouro em sua condição financeira, mas confirmou que suas operações foram afetadas negativamente.
A Penske divulgou que sua divisão Premier Truck Group, que lida com caminhões comerciais novos e usados, conta com o comprometido sistema de gerenciamento de concessionárias da CDK. Apesar do ataque cibernético, o Premier Truck Group continuou as operações ativando seus planos de continuidade de negócios, que envolvem processos manuais ou alternativos. O negócio de concessionárias automotivas da Penske, que não depende do software da CDK, não foi impactado.
A Kia America também tem trabalhado com seus revendedores para minimizar a interrupção causada pelo ataque cibernético e manter as operações comerciais o mais próximo possível do normal.
A CDK Global atende mais de 15.000 locais de varejo em toda a América do Norte, indicando a escala potencial do impacto do ataque cibernético. A empresa ainda não emitiu uma resposta sobre o ataque hacker ou o pedido de resgate.
A Reuters contribuiu para este artigo.Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.