Shopify sobe após relatório do FT sobre integração de checkout com ChatGPT

Publicado 16.07.2025, 12:15
© Reuters

Investing.com - As ações da Shopify Inc (NASDAQ:SHOP) subiram 2,2% na quarta-feira após surgirem relatos de que a OpenAI planeja incorporar um sistema de checkout nativo em sua plataforma ChatGPT, com a empresa canadense de e-commerce esperada para servir como parceira-chave. A iniciativa pode marcar um grande avanço na convergência entre inteligência artificial e varejo, permitindo que usuários completem transações diretamente dentro de um chatbot de IA.

O Financial Times relatou que fontes familiarizadas com os planos descreveram a intenção da OpenAI de monetizar o ChatGPT cobrando comissões de comerciantes por compras feitas dentro da plataforma. A Shopify, que se associou à OpenAI em abril, deve fornecer a infraestrutura de comércio central que permitiria o fluxo de compras em tempo real dentro de interfaces conversacionais.

A Shopify já tem experiência em incorporar serviços de checkout em plataformas sociais como TikTok e poderia estender essa expertise para uma interface de IA em rápida expansão. Versões iniciais da experiência de compra habilitada por chatbot já teriam sido mostradas a marcas, com discussões sobre termos comerciais em andamento.

A colaboração representa uma ameaça estratégica às experiências tradicionais de busca e compra, como as oferecidas pelo Google (NASDAQ:GOOGL). À medida que os usuários recorrem cada vez mais à IA generativa para descoberta de produtos, integrar recursos de transação diretamente no ChatGPT poderia remodelar a jornada do consumidor do interesse à compra.

Para a OpenAI, a integração oferece um caminho para comercializar o uso do ChatGPT além de suas assinaturas premium atuais. Ao cobrar taxas baseadas em transações dos comerciantes, poderia acessar um mercado de comércio digital mais amplo, particularmente entre usuários que utilizam a versão gratuita da ferramenta de IA.

Este desenvolvimento alinha-se com tendências mais amplas de plataformas digitais que buscam novas fontes de receita em meio a custos operacionais crescentes e pressão dos investidores por monetização. À medida que a IA se torna mais central para descoberta e tomada de decisões, empresas com infraestrutura de e-commerce escalável, como a Shopify, provavelmente se beneficiarão das vantagens de serem pioneiras.

A resposta favorável do mercado reflete o otimismo de que a Shopify pode adaptar suas capacidades de checkout a ambientes e canais emergentes. Incorporar compras diretamente em uma plataforma de IA poderia acelerar a adoção do comércio conversacional, enquanto consolida o papel da Shopify como uma camada fundamental na economia digital em evolução.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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