Por Stephen Nellis
(Reuters) - A Zoom Video disse nesta terça-feira que começou a usar o serviço de computação em nuvem da Oracle para ajudar a lidar com o aumento nos volumes de chamadas de vídeo online provocados pela pandemia do coronavírus.
À medida que empresas e escolas passam para o trabalho remoto e bilhões de pessoas sujeitas a isolamento buscam maneiras de permanecer conectadas, a Zoom viu os participantes da reuniões remotas subirem de 10 milhões em dezembro para 300 milhões. Mas também sofreu uma reação, já que o aumento do uso expôs falhas de privacidade e segurança.
O Zoom estabeleceu um plano de 90 dias para corrigir os problemas de segurança, enquanto o salto de trinta vezes no tráfego exigiu mais poder de computação.
O acordo é uma grande vitória para a Oracle, que quer alcançar rivais como Amazon.com (NASDAQ:AMZN) e Microsoft (NASDAQ:MSFT), que têm maior participação de mercado, e está vendendo uma nova geração de tecnologia em nuvem após sua os esforços da primeira geração falharem em deslanchar.
Zoom e Oracle não divulgaram o valor do acordo, mas disseram que o tráfego para "milhões" de participantes está sendo tratado pelo serviço de nuvem da Oracle e que cerca de 7 milhões de gigabytes de dados de Zoom por dia estão fluindo nos servidores Oracle.
"É emocionante poder chegar a uma plataforma e escalar muito rapidamente", disse Brendan Ittelson, diretor de tecnologia da Zoom, à Reuters em entrevista.
O serviço de Zoom rodava em uma mistura de seus próprios equipamentos de datacenter e serviços de computação em nuvem da Amazon Web Services e do Azure da Microsoft, mas começou a trabalhar com a Oracle há cerca de seis semanas.
Os executivos da Zoom e da Oracle disseram que suas equipes de engenharia trabalham juntas diariamente para colocar em operação sistemas que agora lidam com uma parte significativa do tráfego da Zoom.