LAS VEGAS - A Oracle introduziu novas capacidades de inteligência artificial (IA) em sua Oracle Unity Customer Data Platform (CDP), visando permitir que as organizações identifiquem melhor oportunidades de crescimento em contas de clientes existentes. Anunciadas no Oracle CloudWorld em 11 de setembro de 2024, essas atualizações foram projetadas para ajudar profissionais de marketing e vendas, fornecendo visões acionáveis de contas que consolidam dados de intenção do cliente de múltiplas fontes.
Os recursos aprimorados do Oracle Unity CDP incluem o Account Profile Explorer, que auxilia as equipes de marketing e vendas na entrega de engajamentos direcionados de upsell e cross-sell para expandir oportunidades de receita. Esta ferramenta oferece uma visão abrangente de uma conta com base em dados de negócios e clientes conectados, impulsionando recomendações baseadas em IA para ofertas ideais.
Além do Account Profile Explorer, a Oracle integrou o Oracle Analytics Cloud nativo para ajudar os profissionais de marketing a obter insights mais profundos, melhorar a tomada de decisões e aprimorar o desempenho das campanhas por meio de visualizações avançadas e orientação a partir de dados unificados.
A atualização também introduz a pontuação de grupos de compra e oportunidades, permitindo que as equipes de vendas identifiquem e priorizem rapidamente oportunidades dentro de um grupo de compra usando IA para analisar sinais como função, cargo e engajamento por tópico.
Para acelerar a implementação de CDPs em diversos setores, a Oracle lançou aceleradores de integração setorial. Estes incluem modelos otimizados para indústrias, modelos de dados e atributos adaptados para setores como alta tecnologia, manufatura industrial, serviços profissionais, telecomunicações, utilidades, serviços financeiros, viagens e varejo.
O relatório The Forrester Wave™: B2B Customer Data Platforms, Q4 2023 destaca o Oracle Unity CDP como uma solução abrangente que aborda os desafios de dados do cliente e capacita as empresas com insights para aprimorar estratégias de marketing e vendas.
O anúncio da Oracle reflete seu compromisso contínuo em fornecer suítes integradas de aplicativos e infraestrutura segura por meio do Oracle Cloud. Esses avanços no Oracle Unity CDP fazem parte do Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX), que ajuda as organizações a criar e nutrir relacionamentos com clientes, conectando dados e fluxos de trabalho em marketing, vendas e serviços.
Esta notícia é baseada em um comunicado à imprensa da Oracle.
Em outras notícias recentes, a Oracle Corporation (NYSE:ORCL) introduziu novas ferramentas de CX em nuvem destinadas a melhorar transações B2B e também expandiu seus serviços de IA e nuvem globalmente. A empresa fez parceria com a Uber Technologies Inc., que agora está utilizando a infraestrutura em nuvem da Oracle para suportar seus extensos serviços de mobilidade sob demanda. A estratégia de IA da Oracle, apresentada no CloudWorld, recebeu feedback positivo da Mizuho Securities, que reiterou sua classificação de Outperform para a empresa.
O desempenho financeiro da Oracle também tem sido forte, com a receita total aumentando 8% para $13,3 bilhões e a receita de produtos em nuvem subindo 21% para $5,6 bilhões, superando as expectativas dos analistas. A firma de análise financeira Argus manteve uma classificação de Compra para a Oracle e elevou seu preço-alvo de $159,00 para $176,00. Outros analistas, incluindo os da Mizuho Securities, Stifel e KeyBanc Capital Markets, também expressaram confiança no potencial de crescimento da Oracle.
Os recentes desenvolvimentos e parcerias estratégicas da Oracle ressaltam seu compromisso em integrar inteligência artificial em seus serviços e produtos em nuvem, e em fornecer uma variedade de opções de computação para atender às diversas necessidades dos clientes. Esses desenvolvimentos recentes destacam os esforços contínuos da Oracle para se manter na vanguarda dos avanços tecnológicos no mercado de software empresarial.
Insights do InvestingPro
Considerando o recente anúncio da Oracle sobre o aprimoramento de sua Oracle Unity Customer Data Platform com novas capacidades de IA, é importante notar a saúde financeira e o desempenho de mercado da empresa, pois esses fatores podem influenciar sua capacidade de investir e apoiar tais avanços tecnológicos. De acordo com dados do InvestingPro, a Oracle possui uma robusta capitalização de mercado de $429,61 bilhões, refletindo sua presença significativa na indústria. A receita da empresa teve um aumento saudável, com crescimento de 5,6% nos últimos doze meses até o primeiro trimestre de 2023, sinalizando potencial para investimento contínuo no desenvolvimento de produtos.
O compromisso da Oracle com a inovação também se reflete em seus pagamentos consistentes de dividendos, mantidos por 16 anos consecutivos, o que pode ser um indicador de estabilidade financeira e uma política favorável aos acionistas. Este é um aspecto importante para investidores que consideram o valor de longo prazo que a Oracle pode proporcionar. Além disso, o índice P/L da empresa está em 40,17, o que, segundo uma dica do InvestingPro, é considerado alto em relação ao crescimento de ganhos no curto prazo. Isso sugere que o mercado pode ter altas expectativas para o desempenho futuro da Oracle.
Investidores e analistas que acompanham de perto as ações da Oracle devem estar cientes do retorno significativo recente na última semana, com um retorno total de preço de 10,76%, indicando um forte desempenho de curto prazo. Este pode ser um momento oportuno para aprofundar-se em uma análise mais detalhada com as 20 dicas adicionais do InvestingPro disponíveis, que fornecem insights mais profundos sobre as métricas financeiras e a posição de mercado da Oracle.
Para aqueles interessados nas perspectivas futuras e no desempenho das ações da Oracle, particularmente em relação às suas atualizações tecnológicas estratégicas como o Oracle Unity CDP, a plataforma InvestingPro oferece um conjunto abrangente de ferramentas e métricas. Estas incluem a próxima data de divulgação de resultados programada para 12 de dezembro de 2024, que poderá fornecer mais clareza sobre a trajetória da empresa e a resposta do mercado aos seus aprimoramentos de IA dentro da oferta CDP.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.