O banco digital brasileiro Alterbank teve seu nome usado em uma tentativa de golpe. O anúncio ocorreu em um e-mail enviado pelo banco aos seus clientes.
Por causa do golpe, o Alterbank lançou um alerta de segurança aos seus clientes. A mensagem orienta não fornecer nenhum tipo de informação, como CPF e senha de acesso, através das redes sociais.
Golpe usa nome do Alterbank
Na mensagem, o Alterbank alerta que uma conta falsa criada no Instagram usa o nome do banco para fazer tentativa de phishing.
“Há algumas horas tivemos ciência de um novo perfil falso no Instagram (@Alterbank2020) se passando por uma de nossas redes sociais oficiais”, disse o Alterbank.
Além disso, o Alterbank pede para que o perfil falso no Instagram seja denunciado pelos usuários. Embora várias denúncias tenham sido feitas, a conta ainda está ativa na rede social até a escrita desta matéria.
Por conta disso, é preciso ficar alerta e evitar ao máximo utilizar o perfil falso. Ele ainda pode fazer vítimas com o golpe.
O que é phishing?
Os golpes com phishing envolvem a criação de sites ou perfis falsos de empresas. Os criminosos induzem os clientes a acessar estes perfis em vez dos verdadeiros.
Uma vez acessado pelo usuário, os hackers utilizam a conta falsa para roubar dados sensíveis como CPF, e-mail, senhas de banco e dados de cartões.
De posse desses dados, os hackers podem cometer diversos tipos de fraudes. Eles podem ter acesso às contas dos clientes em bancos ou exchanges, por exemplo. E com isso podem roubar fundos ou realizar operações fraudulentas.
“O Alterbank segue os mais altos padrões de segurança para evitar este tipo de situação. Porém, a segurança só é efetiva quando empresa e clientes se unem contra fraudadores”, explicou o banco.
Existem algumas medidas que podem ser tomadas para se proteger de ataques phishing:
- Denuncie qualquer link ou perfil falso de empresa em redes sociais;
- Jamais compartilhe CPF, senha de acesso ou dados de cartões;
- A maioria das empresas jamais pede esses dados via e-mail ou redes sociais. Caso alguma faça isso, desconfie e não entregue;
- Não insira o CPF e senha em sites sem verificar se eles possuem o cadeado de segurança (geralmente fica ao lado do endereço do site);
- Desconfie de sites e e-mails com erros de português e que tenham uma linguagem visual diferente da comunicação da empresa.