NatWest faz parceria com OpenAI para melhorar suporte digital ao cliente

Publicado 20.03.2025, 09:16
© Reuters.

Investing.com — O banco britânico NatWest firmou parceria com a OpenAI para aprimorar seus assistentes digitais e procedimentos de atendimento ao cliente utilizando inteligência artificial (IA).

Esta é a primeira vez que a OpenAI estabelece uma parceria com um banco sediado no Reino Unido.

De acordo com o acordo, o NatWest terá acesso a todos os produtos da OpenAI. Isso inclui garantir visibilidade antecipada e acesso ao pipeline de produtos do grupo de IA.

Além disso, o NatWest também receberá consultoria personalizada e contribuições executivas da OpenAI.

Esta parceria foi projetada para aprimorar os processos de suporte digital ao cliente do NatWest, aproveitando a tecnologia avançada de IA oferecida pela OpenAI.

 

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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