Usuários relatam instabilidade no aplicativo do Bradesco (BVMF:BBDC4) nesta 2ª feira (6.jan.2025). O banco diz estar trabalhando para resolver o problema.
Na última publicação do Instagram do banco, internautas alegam não estarem conseguindo fazer transações e questionam o funcionamento do app. Em resposta, o Bradesco está dizendo aos clientes para que tentem acessar a plataforma mais tarde. Também disse que as transações podem ser feitas pelo site Internet Banking.
Ao logar a conta no aplicativo, duas mensagens aparecem para os usuários. Uma, mais breve, diz que o app está fora do ar, mas que o banco tenta resolver o problema. A outra acrescenta tipos de serviços que o cliente possa estar precisando realizar para que o banco indique uma alternativa. Ela ainda instrui para que o usuário não desinstale o app, porque há chances de perder a chave de segurança.
O Downdetector, portal que monitora o funcionamento de serviços online, indica um aumento de reclamações sobre o funcionamento do aplicativo Bradesco por volta das 9h10. O pico de 1.287 contestações foi registrado às 10h10.
Na rede social X (ex-Twitter), o tema “Bradesco” era o 22º assunto mais comentado às 12h, com 1.341 postagens em relação ao tema. A grande maioria dos assuntos que estava acima no ranking tratavam da cerimônia do Globo de Ouro, a qual concedeu vitória à atriz brasileira Fernanda Torres pelo papel no filme “Ainda estou aqui”.
Além das reclamações sobre a queda do app nesta manhã e a dificuldade de fazer transações, internautas brincam com o fato de que o diretor do filme, o cineasta Walter Salles, é um dos herdeiros do Itaú, banco concorrente do Bradesco.