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Braze na conferência Piper Sandler: IA e crescimento em foco

Publicado 10.09.2025, 14:24
Braze na conferência Piper Sandler: IA e crescimento em foco
BRZE
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Na quarta-feira, 10 de setembro de 2025, a Braze Inc. (NASDAQ:BRZE) participou da 4ª Conferência Anual Growth Frontiers da Piper Sandler. A chamada destacou o foco estratégico da Braze em arquitetura de dados e IA para engajamento do cliente, abordando também melhorias financeiras e perspectivas futuras de crescimento. A discussão foi marcada por otimismo, mas também reconheceu desafios no cenário competitivo.

Principais destaques

  • Braze introduziu "inteligência componível", aprimorando modelos de IA com conhecimento da marca.
  • Melhoria na produtividade da força de vendas e redução do risco de downsell impulsionam perspectivas financeiras.
  • Aquisição da OfferFit apresenta oportunidades para cross-selling e expansão de margens.
  • Ênfase no processamento de dados em tempo real como vantagem competitiva.
  • Sentimento positivo sobre crescimento futuro, impulsionado por estratégias centradas em IA.

Resultados financeiros

  • Crescimento da receita:

- Melhoria notável na produtividade da força de vendas por dois trimestres consecutivos.

- Estratégia internacional focada e verticalização contribuem para eficiência.

  • Redução de downsell:

- Processos aprimorados de integração e renovação de clientes reduzem risco de downsell.

  • Lucratividade:

- Esforços de globalização e otimização de custos estão melhorando a eficiência do resultado final.

  • Aquisição da OfferFit:

- Aquisição estratégica deve impulsionar eficiências e potencial de cross-selling.

- A economia de unidade da OfferFit suporta expansão de margem.

Atualizações operacionais

  • Arquitetura de dados e IA:

- A arquitetura de dados da Braze, inspirada em sistemas de negociação de alta frequência, processa dados em tempo real para tomada de decisões imediata.

- A introdução da "inteligência componível" permite que modelos de IA operem autonomamente com conhecimento específico da marca.

- Mudança de "ouvir, entender e agir" para "contexto, inteligência e interação" no engajamento do cliente.

  • Métricas e números:

- A Braze gerencia 10 trilhões de perfis de usuários e sincroniza trilhões de linhas de dados anualmente através de sua plataforma.

Perspectivas futuras

  • Visão centrada em IA:

- A Braze está pronta para compartilhar sua visão de engajamento com o cliente centrada em IA no próximo evento Forge.

- Foco contínuo em contexto, inteligência e interação como componentes-chave de estratégias futuras.

Aquisição da OfferFit e economia de unidade

  • SKUs da OfferFit:

- SKU original com preço de US$ 250.000 a US$ 300.000 por caso de uso, com uma versão "light" a US$ 100.000.

  • Oportunidade de cross-sell:

- Base de clientes sobreposta com a Braze oferece potencial de cross-selling.

  • Economia de unidade:

- Maior potencial de margem bruta da tomada de decisão em comparação com mensagens premium.

Os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa para uma análise detalhada.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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