Calendário Econômico: Guerra tarifária, Super Quarta, PIB dos EUA e payroll
Na quinta-feira, 29.05.2025, a Yelp Inc. (NYSE:YELP) apresentou na Conferência de Tecnologia Pública da Jefferies, destacando sua evolução estratégica em direção a um modelo de crescimento orientado por produtos e o papel crescente de seu negócio de serviços. Embora a empresa tenha relatado crescimento em seu segmento de serviços, também reconheceu desafios em suas categorias de restaurantes, varejo e outros (RRO). A Yelp está investindo fortemente em IA e enfrentando incertezas macroeconômicas.
Principais destaques
- O segmento de serviços da Yelp cresceu 11% em 2024 e 14% no 1º tri de 2025, impulsionado por serviços domésticos e pela aquisição da RepairPal.
- A categoria RRO enfrentou desafios devido ao aumento dos custos de insumos e à redução de gastos dos consumidores.
- A Yelp está investindo em IA, particularmente no Yelp Assistant, para melhorar a experiência do usuário.
- Fatores macroeconômicos impactam os diferentes segmentos da Yelp de forma variável, sendo o RRO mais cíclico.
- A perspectiva para o ano inteiro prevê uma aceleração no segundo semestre de 2025, apesar das pressões nas margens.
Resultados financeiros
O desempenho financeiro da Yelp revelou crescimento notável em sua receita de serviços:
- A receita de serviços aumentou 11% em cada trimestre de 2024.
- No 1º tri de 2025, a receita de serviços cresceu 14%, com 3,5% atribuídos à aquisição da RepairPal.
- A receita de RRO diminuiu 3% no 1º tri de 2025.
- Espera-se que os valores de EBITDA permaneçam estáveis para o ano inteiro, apesar das pressões nas margens devido às margens brutas mais baixas da RepairPal e ao aumento dos custos de dados de IA.
Atualizações operacionais
A Yelp está fazendo avanços significativos em suas estratégias operacionais:
- O negócio de serviços está se expandindo dos serviços domésticos para um foco mais amplo, incluindo serviços de múltiplas localizações.
- O investimento em APIs e capacidades de gestão de leads visa atender clientes corporativos.
- A aquisição da RepairPal está estrategicamente expandindo a presença da Yelp na categoria automotiva, a segunda maior para a empresa.
- O Yelp Assistant e a IA por voz para reservas estão sendo desenvolvidos para melhorar a interação do usuário.
Perspectivas futuras
As orientações e prioridades estratégicas da Yelp para 2025 incluem:
- A previsão de receita para o 2º tri de 2025 sugere uma desaceleração devido às incertezas no orçamento publicitário.
- A perspectiva para o ano inteiro prevê aceleração do crescimento no segundo semestre.
- Investimento contínuo em IA para melhorar a experiência do usuário e as capacidades de correspondência.
- Expansão do negócio de serviços de múltiplas localizações e manutenção do quadro de funcionários estável para produtividade.
Destaques da sessão de perguntas e respostas
Durante a sessão de perguntas e respostas, os pontos principais incluíram:
- O impacto das plataformas de entrega de alimentos no negócio de restaurantes da Yelp é marginal.
- O valor central da Yelp continua sendo suas avaliações de alta qualidade geradas por humanos.
- Mudanças macroeconômicas afetam mais o RRO do que os serviços, sendo os serviços menos cíclicos.
- Está em andamento uma mudança de um modelo de crescimento baseado em número de vendedores para uma abordagem orientada por produtos.
- Mais de 50% dos visitantes da Yelp vêm de famílias com rendas superiores a US$ 100.000.
Em conclusão, para uma compreensão detalhada da direção estratégica e do desempenho financeiro da Yelp, os leitores são incentivados a consultar a transcrição completa abaixo.
Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.