DoorDash lança recurso "Going Out" para melhorar experiência de refeições presenciais

Publicado 30.09.2025, 10:30
© Reuters

SAN FRANCISCO - A DoorDash (DASH), que entregou um impressionante retorno de 90,92% aos investidores no último ano, introduziu um novo recurso chamado "Going Out" que combina reservas, recompensas em estabelecimentos e ofertas exclusivas para clientes em um único lugar, de acordo com um comunicado à imprensa da empresa divulgado na terça-feira. O forte desempenho de mercado da empresa reflete sua bem-sucedida expansão de negócios, com receita crescendo 23,78% nos últimos doze meses.

O recurso permite aos consumidores descobrir restaurantes locais, reservar mesas e ganhar recompensas, enquanto fornece aos restaurantes ferramentas para atrair clientes e construir relacionamentos. De acordo com a análise do InvestingPro, as iniciativas estratégicas da DoorDash contribuíram para sua robusta saúde financeira, recebendo uma pontuação geral "ÓTIMA" dos analistas. Para insights mais profundos sobre o modelo de negócios da DoorDash e potencial de crescimento, investidores podem acessar o Relatório de Pesquisa Pro abrangente, disponível exclusivamente no InvestingPro.

O Going Out oferece recompensas em estabelecimentos que proporcionam aos clientes um valor médio de US$ 9 por pedido. Essas recompensas estão atualmente disponíveis em milhares de restaurantes em mercados selecionados dos EUA e da Austrália, principalmente para membros DashPass, embora todos os usuários do DoorDash possam acessá-las por tempo limitado.

A plataforma em breve permitirá que usuários façam reservas em restaurantes diretamente pelo aplicativo DoorDash em Miami e Nova York, com planos de expansão para cidades adicionais ainda este ano, através de uma parceria com a SevenRooms. As reservas renderão aos usuários créditos para futuros pedidos no DoorDash.

Para os restaurantes parceiros, o Going Out fornece ferramentas para promover ofertas especiais em estabelecimentos diretamente no aplicativo. Restaurantes que usam o SevenRooms ganham capacidades adicionais, incluindo gerenciamento de reservas sem taxas por cliente, perfis aprimorados de clientes, atendimento telefônico com IA, gerenciamento de eventos e ferramentas integradas de marketing.

De acordo com a empresa, 80% dos clientes que experimentaram o Going Out desde fevereiro de 2025 visitaram um restaurante no qual nunca haviam feito pedidos antes.

O novo recurso representa a expansão da DoorDash além dos serviços de entrega, visando apoiar a experiência completa de refeições para consumidores, enquanto fornece aos restaurantes canais adicionais para atrair clientes. Esta estratégia de expansão ajudou a impulsionar o impressionante desempenho das ações da empresa de 62,44% no acumulado do ano, embora as avaliações atuais sugiram que a ação pode estar sendo negociada acima de seu Valor Justo.

Em outras notícias recentes, a DoorDash anunciou o lançamento de seu primeiro robô de entrega autônomo comercial, chamado Dot, em parceria com a Kroger. Esta colaboração integrará quase 2.700 lojas da Kroger na plataforma da DoorDash a partir de 1º de outubro. A DoorDash também introduziu o DashMart Fulfillment Services, um novo modelo de negócios destinado a melhorar as capacidades de entrega dos varejistas, com CVS Pharmacy e Party City como parceiros iniciais, e a Kroger deve se juntar em breve. Além disso, DoorDash e Yelp formaram uma parceria para expandir as opções de entrega de restaurantes, permitindo que usuários do Yelp façam pedidos em mais de 500.000 restaurantes através da rede da DoorDash.

Em termos de atividade de analistas, o Mizuho iniciou a cobertura da DoorDash com classificação Outperform e estabeleceu um preço-alvo de US$ 350. A firma elogiou a forte execução da DoorDash no mercado de entrega de alimentos sob demanda. Além disso, a Kroger expandiu sua parceria com a DoorDash para oferecer entrega de supermercado em todo o país a partir de quase 2.700 lojas. Este desenvolvimento permitirá que os clientes peçam uma ampla variedade de produtos, incluindo alimentos frescos e itens essenciais para casa, com entrega possível em apenas uma hora. Esses desenvolvimentos recentes destacam os movimentos estratégicos da DoorDash para aprimorar suas ofertas de serviços e expandir sua presença no mercado.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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