eBay introduz devoluções gratuitas para peças e acessórios de veículos

Publicado 20.08.2025, 16:06
© Reuters.

SAN JOSE, Califórnia - eBay (NASDAQ: NASDAQ:EBAY), o gigante do comércio eletrônico avaliado em US$ 45,4 bilhões com impressionantes margens de lucro bruto de 71,9%, anunciou na quarta-feira o lançamento de devoluções gratuitas para compras qualificadas de peças e acessórios de veículos em seu marketplace, que hospeda mais de 700 milhões de itens automotivos.

A nova política permite que os compradores devolvam peças por qualquer motivo sem custo, abordando uma preocupação comum ao comprar componentes automotivos online. As devoluções podem ser feitas dentro de 30 dias após a entrega para a maioria dos itens elegíveis. De acordo com dados do InvestingPro, esta iniciativa surge enquanto o eBay demonstra forte saúde financeira, com a plataforma gerando mais de US$ 10,4 bilhões em receita nos últimos doze meses.

"Comprar uma peça de veículo online pode parecer um trabalho de adivinhação, mas as devoluções gratuitas permitem que os compradores adquiram uma peça e a devolvam facilmente se não for adequada", disse Neil Sethi, Diretor de Operações Comerciais dos EUA, Peças e Acessórios do eBay.

O programa se baseia no serviço existente eBay Guaranteed Fit, que já protege os compradores contra problemas de compatibilidade. Sob a nova política de devoluções, os clientes podem imprimir etiquetas de envio gratuitas e escolher entre agendar coletas ou entregar itens em locais de envio.

O eBay também implementou um sistema acelerado de processamento de reembolsos, incluindo uma opção para receber crédito no eBay para retomar as compras mais rapidamente.

A iniciativa visa reduzir a incerteza tanto para entusiastas ocasionais do "faça você mesmo" quanto para mecânicos profissionais que adquirem peças através da plataforma.

De acordo com o comunicado à imprensa, o programa de devoluções gratuitas já está ativo, com itens elegíveis claramente marcados no marketplace. As ações da empresa têm mostrado desempenho notável, proporcionando um retorno de 78,5% no último ano. Para análises detalhadas e informações adicionais, incluindo mais 15 ProTips exclusivas, visite InvestingPro, onde você pode acessar relatórios de pesquisa abrangentes cobrindo o que realmente importa sobre o desempenho financeiro e posição de mercado do eBay.

Em outras notícias recentes, os resultados do segundo trimestre do eBay levaram vários analistas a aumentar seus preços-alvo para a empresa. A CFRA aumentou seu alvo para US$ 107, destacando uma notável aceleração de 6 pontos no volume bruto de mercadorias (GMV) nos EUA e forte desempenho em categorias de foco como colecionáveis e bens de luxo. A Benchmark também elevou seu alvo para US$ 100, observando que o eBay superou as expectativas do segundo trimestre e forneceu uma perspectiva otimista para o terceiro trimestre com crescimento acelerado do GMV. A Stifel ajustou seu preço-alvo para US$ 75, citando um crescimento de 10% ano a ano no GMV de categorias de foco e gastos robustos do consumidor americano. A Cantor Fitzgerald elevou seu alvo para US$ 85, reconhecendo que o GMV do eBay e o lucro por ação ajustado superaram as expectativas de Wall Street em 4% e 6%, respectivamente. A Needham estabeleceu seu preço-alvo em US$ 95, referenciando o desempenho trimestral melhor que o esperado da empresa e a aceleração do crescimento. Essas atualizações refletem uma resposta positiva dos analistas após os fortes resultados trimestrais do eBay e o crescimento em áreas-chave.

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