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A Federal Trade Commission (FTC) está enviando mais de US$ 126 milhões em reembolsos a jogadores de Fortnite que foram cobrados por compras indesejadas durante o jogo.
A FTC também anunciou a reabertura do processo de reclamações para jogadores de Fortnite e seus pais ou responsáveis apresentarem pedidos de compensação decorrentes do acordo da agência com a Epic Games em 2023. Consumidores elegíveis que ainda não enviaram uma reclamação terão até 09.07.2025 para fazê-lo através do site www.ftc.gov/fortnite.
A Epic Games, desenvolvedora do Fortnite, concordou em pagar US$ 245 milhões para resolver alegações da FTC de que a empresa usou práticas enganosas para induzir jogadores a fazerem compras indesejadas.
Em dezembro de 2024, a FTC emitiu a primeira rodada de reembolsos, consistindo em 629.344 pagamentos totalizando mais de US$ 72 milhões. Como parte da última rodada de reembolsos, a FTC enviará 969.173 cheques e pagamentos via PayPal (NASDAQ:PYPL) na terça e quarta-feira para consumidores que apresentaram reclamações válidas.
O valor total de reembolsos emitidos aos consumidores relacionados às práticas de cobrança enganosas da Epic agora se aproxima de US$ 200 milhões.
Os consumidores selecionaram seu método de pagamento ao preencher os formulários de reclamação. A FTC aconselha os destinatários de cheques a depositá-los dentro de 90 dias, conforme indicado no cheque, enquanto os destinatários do PayPal devem resgatar seus pagamentos dentro de 30 dias.
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