Genpact se une à Salesforce para soluções de dados orientadas por IA

NOVA YORK - A empresa global de serviços profissionais Genpact (NYSE: G) anunciou uma integração estratégica com o Salesforce Data Cloud, com o objetivo de aprimorar as operações corporativas com inteligência artificial (IA) e soluções em nuvem específicas do setor. Essa colaboração foi projetada para enfrentar desafios relacionados a dados desconectados e não estruturados, como problemas de qualidade, acessibilidade e escalabilidade.

A integração aproveita a experiência da Genpact em setores como bens de consumo, ciências da vida, manufatura, bancos e seguros, combinada com os recursos do Salesforce Data Cloud. A parceria busca melhorar os processos de tomada de decisão, otimizar as operações e estimular o crescimento das empresas.

O diretor de crescimento da Genpact, Riju Vashisht, destacou a importância de uma visão holística dos ativos de dados para os líderes de negócios no ambiente complexo de hoje. "Nossa parceria com a Salesforce combina nossa experiência em dados, tecnologia e IA e um pool global de talentos com o Salesforce Data Cloud, ajudando as empresas a quebrar silos de dados, obter insights em tempo real e oferecer experiências personalizadas em escala", afirmou Vashisht.

O Salesforce Data Cloud fornece uma visão de 360 graus do cliente, permitindo que as equipes atuem em dados unificados e ativados que antes eram isolados dentro da organização. Espera-se que essa integração aprimore os recursos de automação, análise e engajamento personalizado para a Genpact.

Além disso, a Genpact introduziu um extenso programa de treinamento para seus funcionários nas plataformas Einstein AI e Data Cloud da Salesforce, com o objetivo de promover a inovação e manter uma vantagem competitiva no setor de IA.

Rahul Auradkar, vice-presidente executivo e gerente geral de Serviços Unificados de Dados e Einstein da Salesforce, enfatizou o papel do Data Cloud na condução do engajamento orientado por IA. "O Data Cloud em conjunto com a plataforma Salesforce Einstein 1 impulsiona IA, automação e análise preditivas e generativas para o envolvimento do cliente", explicou Auradkar.

A colaboração ressalta o compromisso da Genpact em fornecer soluções de alta qualidade e alcançar a satisfação do cliente dentro do ecossistema Salesforce. Essa iniciativa faz parte da missão mais ampla da Genpact de fornecer resultados que moldem o futuro e atendam às empresas líderes com sua profunda experiência em negócios e operações digitais.

Em outras notícias recentes, a Genpact viu uma série de desenvolvimentos significativos. A empresa registrou receita total de US$ 1,13 bilhão no 1º trimestre de 2024 e uma margem bruta de 35%, superando as expectativas do mercado. Esses resultados robustos levaram a uma revisão para cima da orientação de receita para o ano inteiro. A Genpact também nomeou Sanjeev Vohra como seu primeiro Diretor de Tecnologia e Inovação, um movimento que deve acelerar a implementação de inteligência artificial e soluções de tecnologia avançada.

Além disso, Nicholas Gangestad, vice-presidente sênior e diretor financeiro da Rockwell Automation, juntou-se ao Conselho de Administração da Genpact, uma adição prevista para aprimorar a experiência financeira e operacional da empresa. Em termos de interações com analistas, o JPMorgan elevou as ações da Genpact de Underweight para Neutral, reconhecendo as iniciativas estratégicas da empresa sob nova liderança. No entanto, a BMO Capital Markets ajustou seu preço-alvo para as ações da Genpact de US$ 39 para US$ 38, mantendo uma classificação Market Perform, refletindo uma perspectiva cautelosa para o setor de serviços.

Em notícias de parceria, a Genpact se uniu à rede de supermercados ALDI SÜD para aprimorar suas operações de varejo nos EUA e na Austrália, com o objetivo de alavancar a experiência em dados, tecnologia e IA da Genpact para aumentar a agilidade operacional e a eficiência de custos da ALDI. Estes são os desenvolvimentos recentes nas operações da Genpact.

InvestingPro Insights

À medida que a Genpact (NYSE: G) abre um novo caminho com o Salesforce Data Cloud, é importante examinar a saúde financeira e a posição de mercado da empresa para entender o impacto potencial dessa integração estratégica. O compromisso da Genpact em aprimorar as operações corporativas com IA e soluções específicas do setor se reflete não apenas em seus movimentos de negócios, mas também em suas métricas financeiras e valor para os acionistas.

Os dados do InvestingPro revelam a sólida capitalização de mercado da Genpact de US$ 5,83 bilhões, o que mostra o tamanho e a estabilidade da empresa no mercado. Além disso, com uma relação P/L de 9,17 e uma relação P/L ajustada de 9,14 nos últimos doze meses a partir do 1º trimestre de 2024, a Genpact está sendo negociada a um múltiplo de ganhos baixo, sugerindo que suas ações podem estar subvalorizadas em relação ao seu potencial de crescimento de lucros de curto prazo. Isso se alinha com a dica do InvestingPro de que a Genpact está sendo negociada a uma relação P/L baixa em relação ao crescimento dos lucros no curto prazo, o que pode ser um ponto atraente para investidores em valor.

Outra dica notável do InvestingPro é que a Genpact aumentou seus dividendos por 7 anos consecutivos, com um rendimento de dividendos recente de 1,89% e um crescimento de dividendos de 10,91% nos últimos doze meses a partir do 1º trimestre de 2024. Esse aumento consistente nos dividendos demonstra a capacidade da Genpact de gerar e devolver valor aos acionistas, uma tendência que é particularmente reconfortante para investidores focados em renda.

Para os interessados em mais informações, existem dicas adicionais do InvestingPro disponíveis na plataforma que podem fornecer uma compreensão mais profunda do potencial de investimento da Genpact. Com as iniciativas estratégicas da Genpact, como a integração do Salesforce Data Cloud, ficar de olho nessas métricas financeiras e nos benefícios para os acionistas pode oferecer aos investidores uma visão abrangente do desempenho e das perspectivas da empresa.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.