ServiceTitan apresenta ferramentas com IA para contratantes no Pantheon 2025

Publicado 24.09.2025, 17:38
ServiceTitan apresenta ferramentas com IA para contratantes no Pantheon 2025

LOS ANGELES - ServiceTitan (NASDAQ:TTAN), uma plataforma de software para empresas de comércio com capitalização de mercado de US$ 10 bilhões, anunciou uma série de novos produtos e recursos em seu evento Pantheon 2025 na semana passada, visando ajudar contratantes a melhorar suas operações comerciais. A empresa demonstrou forte impulso com crescimento de receita de 26% nos últimos doze meses, de acordo com dados do InvestingPro.

A empresa introduziu o Atlas, uma ferramenta com inteligência artificial que opera em toda a plataforma ServiceTitan para antecipar as necessidades dos contratantes, adaptar fluxos de trabalho e realizar ações automatizadas, como executar relatórios, despachar técnicos e ajustar gastos de marketing com base em mudanças na demanda. O Atlas integra-se com os modelos de linguagem Gemini do Google. Com essas inovações, analistas mantêm uma perspectiva otimista sobre a ServiceTitan, com uma faixa de preço-alvo consensual de US$ 118-US$ 155, sugerindo potencial de valorização a partir dos níveis atuais.

A ServiceTitan também revelou que firmou um acordo definitivo para adquirir a Conduit Tech, uma plataforma de design e vendas de HVAC que utiliza tecnologia LiDAR e cálculos de carga prontos para licenciamento, fornecendo ferramentas de medição e visualizações.

Anúncios adicionais incluíram o Programa ServiceTitan Maximize, que agrupa todos os produtos "Pro" com suporte à implementação de IA, e melhorias nas ofertas existentes, como o Contact Center Pro com assistência de IA e recursos omnicanal.

Para operações de campo, a empresa apresentou automação de otimização de rotas, melhorias no aplicativo móvel com reconhecimento óptico de caracteres para escaneamento de equipamentos e ferramentas de diagnóstico com IA. Os recursos de modernização financeira incluem Tap to Pay, Pay by Bank e automação de contas a pagar.

Contratantes comerciais se beneficiarão de um CRM expandido, recursos de atribuição de tarefas para equipamentos, automação de acordos de serviço e um portal do cliente reformulado. Empreiteiros de construção receberam melhorias específicas, incluindo gerenciamento de equipes, registros diários, gerenciamento de RFI e financiamentos de projetos com IA.

"Do primeiro trabalho totalmente automatizado às ferramentas com IA que impulsionam receita e lucratividade, e soluções desenvolvidas especificamente para empresas de coberturas, comerciais, construção e corporativas", disse Ara Mahdessian, cofundador e CEO da ServiceTitan, no comunicado à imprensa. Embora atualmente opere com prejuízo, a análise do InvestingPro mostra que a empresa mantém uma posição financeira saudável com um forte índice de liquidez corrente de 4,49 e opera com níveis moderados de dívida. Para insights detalhados sobre a avaliação e perspectivas de crescimento da ServiceTitan, incluindo 14 revisões de analistas e ProTips adicionais, os investidores podem acessar o Relatório de Pesquisa Pro abrangente disponível no InvestingPro.

A empresa também anunciou um novo App Marketplace para integrações de terceiros e um Centro de Comando de Automações para gerenciar automações baseadas em IA e regras em toda a plataforma.

Em outras notícias recentes, a ServiceTitan tem sido o foco de várias atualizações de analistas após sua conferência Pantheon 2025 em Anaheim, Califórnia. A Truist Securities reiterou uma classificação de Compra com um preço-alvo de US$ 130, citando os avanços da empresa em automação e recursos de IA. A Piper Sandler também manteve uma classificação acima da média, estabelecendo um preço-alvo mais alto de US$ 155 devido ao alcance de mercado em expansão da ServiceTitan e às oportunidades de IA. A KeyBanc ecoou esse sentimento com uma classificação acima da média e um preço-alvo de US$ 140, após discussões com clientes e parceiros no evento. Da mesma forma, a Needham reafirmou uma classificação de Compra com um alvo de US$ 140, enfatizando os fortes fundamentos e relacionamentos com clientes da ServiceTitan. O Wells Fargo aumentou seu preço-alvo para US$ 140 de US$ 130, mantendo uma classificação acima da média e observando uma perspectiva positiva sobre as perspectivas de crescimento da empresa. Esses desenvolvimentos destacam a confiança dos analistas na posição de mercado e no potencial futuro da ServiceTitan.

Essa notícia foi traduzida com a ajuda de inteligência artificial. Para mais informação, veja nossos Termos de Uso.

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