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SANTA CLARA, Califórnia - SoundHound AI , Inc. (NASDAQ: NASDAQ:SOUN), uma empresa de tecnologia de IA de voz em rápido crescimento com mais de 100% de aumento de receita nos últimos doze meses, firmou parceria com a Allina Health para lançar uma agente de IA chamada Alli, projetada para melhorar o engajamento do paciente e simplificar o acesso aos serviços de saúde. De acordo com dados do InvestingPro, a empresa mantém uma forte posição financeira com um índice de liquidez corrente de 4,92, indicando robusta liquidez. Alli é alimentada pela plataforma de IA conversacional Amelia da SoundHound e foi integrada ao Centro de Experiência do Cliente da Allina Health.
Alli interage diretamente com o sistema de prontuário médico eletrônico da Allina Health, permitindo que a IA identifique e autentique rapidamente os chamadores. A agente de IA está atualmente auxiliando pacientes a gerenciar suas consultas, e há planos para expandir suas capacidades para incluir renovação de receitas, localização de médicos e resposta a perguntas não clínicas.
Desde sua implementação, Alli aprimorou a eficiência operacional da Allina Health, reduzindo o tempo médio de chamadas em 5-10 segundos e garantindo que 80% das chamadas sejam atendidas em 45 segundos ou menos, tudo sem a necessidade de aumentar o número de funcionários. Essa implementação bem-sucedida contribuiu para a confiança dos investidores, com dados do InvestingPro mostrando que a ação entregou um impressionante retorno de 133,4% no último ano. Analistas estabeleceram preços-alvo variando de US$ 8 a US$ 18, refletindo diferentes graus de otimismo sobre a trajetória de crescimento da empresa.
David Ingham, Diretor de Informação da Allina Health, expressou entusiasmo sobre o papel de Alli na melhoria da experiência do paciente ao otimizar operações e reduzir tempos de espera. A capacidade da agente de IA de lidar com tarefas rotineiras permitiu que os representantes de experiência do cliente dedicassem mais tempo a necessidades complexas ou sensíveis dos pacientes.
Michael Anderson, Vice-Presidente Executivo de IA Empresarial da SoundHound AI, enfatizou a importância da parceria, destacando o impacto positivo da integração da IA para fornecer assistência imediata e personalizada aos pacientes.
A tecnologia de IA conversacional da SoundHound AI é compatível com HIPAA e projetada para ser confiável, segura e escalável. Os agentes de IA da empresa estão disponíveis em vários canais, facilitando conversas em linguagem natural e automatizando tarefas.
A Allina Health, um sistema de saúde sem fins lucrativos, atende comunidades em Minnesota e oeste de Wisconsin, oferecendo uma ampla gama de serviços.
Esta colaboração entre SoundHound AI e Allina Health representa um passo adiante na transformação digital da saúde, focando em inovações centradas no paciente. Com uma capitalização de mercado de US$ 4,41 bilhões e fortes perspectivas de crescimento, a SoundHound AI continua a atrair a atenção dos investidores. Para insights mais profundos sobre a saúde financeira e potencial de crescimento da SoundHound AI, incluindo 13 ProTips adicionais e análise abrangente, visite InvestingPro. As informações são baseadas em comunicado à imprensa e dados do InvestingPro.
Em outras notícias recentes, a SoundHound AI Inc. reportou seus resultados do primeiro trimestre de 2025 com receitas de US$ 29,1 milhões, marcando um aumento de 151% ano a ano, mas ficando abaixo da previsão de US$ 31,37 milhões. Apesar dessa queda na receita, a empresa registrou um LPA de -US$ 0,06, superando a expectativa de -US$ 0,09. A orientação da SoundHound AI projeta receitas para 2025 entre US$ 157 milhões e US$ 177 milhões, com foco em alcançar lucratividade EBITDA ajustada até o final do ano. O analista Scott Buck da H.C. Wainwright ajustou o preço-alvo da empresa para US$ 18,00, de US$ 26,00, mantendo a classificação de Compra, citando incertezas macroeconômicas, mas expressando confiança no potencial de crescimento da empresa. Enquanto isso, a Cantor Fitzgerald reafirmou a classificação Neutra com um alvo de US$ 8,50, observando potenciais impactos no segmento Pillar One devido a tarifas. A empresa continua a expandir sua presença no setor de restaurantes, com mais de 13.000 estabelecimentos usando seus serviços, contribuindo para sua receita recorrente anual. A SoundHound AI também está explorando fusões e aquisições, apoiada por seus US$ 246 milhões em caixa disponível.
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