SANTA CLARA, Califórnia - A SoundHound AI , Inc. (NASDAQ:SOUN), conhecida por sua tecnologia de inteligência artificial de voz, anunciou uma parceria com a Beef 'O' Brady's, uma franquia de pubs esportivos familiares, para lançar um sistema de pedidos por voz com inteligência artificial para pedidos por telefone de clientes. A iniciativa, que já está em operação em todas as localidades corporativas, já está disponível para integração entre as franquias da rede.
O sistema de IA de voz da SoundHound foi projetado para entender e processar a fala humana natural, permitindo que os clientes façam pedidos para retirada sem a necessidade de intervenção manual da equipe do restaurante.
Essa tecnologia visa atender a altos volumes de chamadas, especialmente durante períodos de maior movimento, atendendo todas as chamadas e recebendo vários pedidos simultaneamente. De acordo com a empresa, isso permitirá que os funcionários da Beef 'O' Brady se concentrem na preparação de alimentos e na prestação de serviços aos clientes da loja.
Além de receber pedidos, a IA do SoundHound pode responder a uma variedade de perguntas de clientes, incluindo perguntas sobre o menu, promoções especiais, horários de funcionamento e estacionamento. Esse aprimoramento ocorre enquanto o país se prepara para os Jogos Olímpicos de Verão de 2024, com a expectativa de que os clientes se beneficiem da facilidade de pedir suas refeições favoritas durante o evento.
Jason Saposnik, vice-presidente de tecnologia da informação da Beef 'O' Brady's, enfatizou o compromisso da empresa com a inovação e a satisfação do cliente. Ele expressou entusiasmo em simplificar o processo de pedidos por meio da tecnologia de IA para garantir uma experiência tranquila ao cliente.
A expansão da SoundHound AI na indústria de restaurantes é apoiada por um estudo de consumidor que indica uma tendência crescente para pedidos de comida gerenciados por IA. Com a recente aquisição da Allset, uma plataforma de pedidos online, a SoundHound AI pretende fortalecer ainda mais sua presença e parcerias no setor de restaurantes.
James Hom, diretor de produtos da SoundHound AI, destacou a importância de otimizar a experiência de pedidos e elogiou a Beef 'O' Brady's por estar na vanguarda da adoção da tecnologia de IA para aprimorar as interações com os clientes.
Esta parceria representa um movimento estratégico de ambas as empresas para se adaptar à mudança das preferências do consumidor em direção à conveniência e eficiência na indústria de restaurantes. As informações são baseadas em um comunicado de imprensa.
Em outras notícias recentes, o SoundHound AI experimentou desenvolvimentos financeiros significativos. A empresa relatou um aumento robusto de 73% na receita, com ganhos superiores a US$ 11 milhões. Apesar de um prejuízo operacional e um prejuízo líquido no trimestre, a SoundHound AI mostrou confiança em seu desempenho futuro, aumentando sua orientação de receita para o ano inteiro para entre US$ 65 milhões e US$ 77 milhões.
Além disso, a SoundHound AI anunciou a conversão automática de todas as suas ações preferenciais da série A em ações ordinárias classe A, resultando em aproximadamente 2.134.631 novas ações ordinárias. Este movimento seguiu o forte desempenho da empresa e o cumprimento de condições específicas acordadas com os investidores.
A empresa também relatou o pagamento completo de US$ 100 milhões em dívidas pendentes, melhorando significativamente sua posição financeira e aumentando sua reserva de caixa para cerca de US$ 180 milhões.
Esses desenvolvimentos recentes refletem o compromisso da SoundHound AI com a estabilidade financeira e o crescimento, com a empresa visando alcançar a lucratividade do EBITDA ajustado até 2025. A saúde financeira da SoundHound AI é ainda evidenciada por uma carteira de pedidos de US$ 682 milhões, indicativo de compromisso com o cliente e contratos de longo prazo. Esses desenvolvimentos fazem parte das notícias recentes da SoundHound AI e dos esforços contínuos para melhorar sua situação financeira.
InvestingPro Insights
À medida que a SoundHound AI, Inc. (NASDAQ:SOUN) avança com sua inovadora tecnologia de IA de voz na indústria de restaurantes, suas métricas financeiras e desempenho de mercado fornecem um contexto mais amplo para sua trajetória de crescimento. Com uma capitalização de mercado substancial de US$ 1,92 bilhão, o SoundHound AI reflete uma presença significativa no mercado. A expansão agressiva da empresa é ressaltada por um notável crescimento de receita de 51,31% nos últimos doze meses a partir do 1º trimestre de 2024, superando muitos de seus pares no setor de tecnologia.
Os investidores notaram o potencial do SoundHound AI, como evidenciado pelo impressionante retorno total do preço de 225,7% nos últimos seis meses. O mercado respondeu positivamente aos movimentos estratégicos da empresa, incluindo a parceria com a Beef 'O' Brady's e a aquisição da Allset, conforme indicado por um retorno total de preço de 35,9% somente no último mês.
No entanto, vale a pena notar que a empresa está sendo negociada a um alto múltiplo Preço/Livro de 12,51, o que sugere uma avaliação premium em comparação com seu valor contábil. Esta é uma métrica crítica a ser considerada pelos investidores, especialmente à luz do fato de que os analistas não preveem que a empresa será lucrativa este ano, de acordo com uma dica do InvestingPro. Além disso, com a empresa detendo mais caixa do que dívida em seu balanço, ela está em uma posição favorável para gerenciar suas iniciativas de crescimento e navegar no cenário competitivo.
Para aqueles que desejam se aprofundar nas nuances financeiras do SoundHound AI, existem dicas adicionais do InvestingPro disponíveis que podem fornecer mais informações sobre o desempenho e o potencial da empresa. Para explorar essas dicas e tomar decisões de investimento mais informadas, visite InvestingPro e considere usar o código de cupom PRONEWS24 para obter até 10% de desconto em uma assinatura anual do Pro e uma assinatura anual ou semestral do Pro+.
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