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Na terça-feira, a Charter Communications (NASDAQ:CHTR) experimentou um notável aumento no preço de suas ações, subindo 5,5% após o CEO Chris Winfrey expressar uma perspectiva positiva em uma conferência da UBS. Winfrey destacou a tendência ligeiramente melhorada ano a ano para assinantes de banda larga e transmitiu sua confiança nas perspectivas de crescimento da empresa até 2025. Isso ocorre após a apresentação do dia anterior da Comcast no mesmo evento, que teve um impacto negativo nas ações da Charter, causando uma queda de 9,2%.
A Charter Communications está no meio da execução de uma estratégia de vários anos, que inclui expansão e atualizações significativas da rede. De acordo com Winfrey, este é um momento empolgante para a empresa, com a maior expansão de rede desde os anos 1980 e a atualização física mais substancial desde os anos 1990. Apesar de enfrentar desafios em 2024, como o fim do Programa de Conectividade Acessível (ACP) e nova concorrência, a empresa mantém uma posição forte com uma rede totalmente convergente oferecendo velocidades de gigabit, combinada com produtos e serviços de alta qualidade.
Winfrey também abordou o cenário competitivo, particularmente a concorrência de internet sem fio fixa, que ele descreveu como um mercado de nicho para serviços de menor qualidade e confiabilidade. Ele enfatizou a necessidade de a indústria comunicar melhor as vantagens de custo das ofertas da Charter em comparação com os serviços de internet sem fio fixa.
Em termos de estratégia de preços, a Charter visa evitar aumentos de tarifas e repassar a inflação sempre que possível. Os novos preços e pacotes da empresa têm sido bem-sucedidos, e Winfrey está otimista quanto à trajetória para 2025, esperando um ano mais simples em termos de relatórios.
O compromisso da Charter com o atendimento ao cliente também se destaca, com Winfrey discutindo a abordagem proativa da empresa em fornecer créditos se os compromissos de serviço não forem cumpridos. Esta estratégia faz parte da vantagem competitiva da Charter, dado seu investimento em uma infraestrutura de serviço nacional e interna.
Olhando para o futuro, a evolução da rede da Charter continua com custos incrementais de apenas 100$ por passagem, permitindo atualizações significativas a um custo razoável. A empresa também está expandindo sua rede, embora a taxa de expansão possa diminuir ao longo do tempo à medida que o número de oportunidades viáveis para ROI diminui.
No geral, a Charter Communications está se posicionando para um crescimento de longo prazo, aproveitando suas capacidades de rede e abordagem centrada no cliente para navegar no cenário competitivo de banda larga.
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