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As ações da Mohawk caíram 4,8% enquanto a empresa enfrenta desafios significativos decorrentes de seu sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) recentemente implementado. De acordo com uma nota de pesquisa da Zelman, os problemas surgiram após a empresa fazer a transição para um novo sistema ERP (SAP) no início de janeiro, o que desde então tem impedido sua capacidade de receber pedidos, faturar clientes, enviar produtos e receber pagamentos.
As questões relacionadas à implementação do ERP afetaram principalmente o negócio Flooring NA da Mohawk. A empresa está supostamente revertendo temporariamente para seu sistema anterior para mitigar as atuais interrupções operacionais.
A transição para o novo sistema ERP tinha como objetivo otimizar as operações, mas, em vez disso, levou a dificuldades operacionais significativas. Enquanto a empresa trabalha para resolver esses problemas, os investidores reagiram ao potencial impacto na eficiência dos negócios e no desempenho financeiro da Mohawk.
O retorno ao sistema anterior é visto como um passo necessário para estabilizar a situação enquanto a empresa aborda as complicações com o novo sistema ERP. A administração da Mohawk ainda não forneceu um cronograma para quando espera que o sistema ERP esteja totalmente funcional sem interromper suas operações.
À medida que a empresa navega por esses desafios, a resposta do mercado reflete preocupações sobre as implicações imediatas para as capacidades operacionais e a saúde financeira da Mohawk. Os investidores estarão monitorando de perto a situação em busca de atualizações sobre a resolução dos problemas do sistema ERP e a retomada dos processos normais de negócios.
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