O conglomerado Pagbank-Pagseguro ficou no topo do ranking de reclamações contra bancos, financeiras e instituições de pagamento do quarto trimestre de 2024, informou o Banco Central nesta quinta-feira, 23.
O Pagbank-Pagseguro fechou o trimestre com um índice de 79,26 reclamações procedentes por cada milhão de clientes. O conglomerado Inter ficou em segundo lugar, comum índice de 74,96. O conglomerado C6 Bank ficou em terceiro, com índice de 67,18.
Completam o ranking do BC os conglomerados 99Pay (com índice de 46,15), Itaú (BVMF:ITUB4) (41,27), BTG (BVMF:BPAC11) Pactual/Banco Pan (36,27), Bradesco (BVMF:BBDC4) (35,89), Santander (BVMF:SANB11) (33,65), Mercado Pago (31,18), PicPay (29,03), Neon (27,08), Caixa Econômica Federal (21,33), Ame Digital (19,30), Banco do Brasil (BVMF:BBAS3) (18,17) e Nubank (BVMF:ROXO34) (12,22).